Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

genel, sigorta, mapfre

110 Şikayet
1

Mapfre Sigorta Provizyon Onayını Geciktiriyor.

profile
2 hafta önce
853

24.02.2023 tarihinde poliçemin bulunduğu Mapfre Sigorta'nın anlaşmalı Hastanesi olan özel Silivri Anadolu Hastanesi gastroentroloji bölümünde bağırsak kanaması şikayeti ile muayene oldum. Muayenem neticesinde doktor kolonoskopi istemi yaptı, hastane sigortadan provizyon almak için başvuru yaptı. Baş...

1

Mapfre Sigorta Tamamlayıcı Sigorta Tam Olarak Neyi Kapsıyor Acaba?

profile
2 hafta önce
806

Mapfre firmasından 19/09/2023 tarihinde başlamak üzere tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ocak 2024 tarihinde Bezmialem HASTANESİN'de genel cerrahiden randevu aldım, doktorum ultrason ve mamografi tetkikleri istedi ve bunları sigorta aracılığı ile yaptırdım. Tetkikler sonucunda doktorum biyopsi...

Mapfre Sigorta Provizyon Vermemek İçin Oyalıyor

profile
3 hafta önce
267

Mapfre Sigorta provizyon vermemek için eksik evrak bahanesi ile oyalıyor. Biyopsi için hastane talep geçti ancak Mapfre Sigorta bu provizyonu onaylamamak için her gün yeni bir evrak istiyor. Sigortayı arayıp evrakları sorduğumda genel detay isteniyor diyor ancak başka bir detay vermiyor. İstedikleri...

1

Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Bekletme (9 Gün)

profile
04 Ocak
868

Mapfre firmasından üçüncü kez tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bugüne kadar ufak tefek muayene ihtiyaçlarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, genel cerrahi ve gastroenteroloji olmak üzere iki ayrı bölümden provizyon talebinde bulunduğumda mağduriyetim başladı. Daha önce bu şikayet...

1

Mapfre Sigorta Yaptığı Hatayı Düzeltmiyor

profile
28 Aralık 2023
667

20.12.2023 tarihinde aracımın trafik ve kasko poliçelerini yenilemek istediğimde yıl içinde hasar kaydım olduğu için teklifin biraz yüksek olduğu bilgisini aldım. Ancak herhangi bir kazaya karışmadığım için bir haftadır yaşadığım sürecin özeti; 20.12.2023: Şirket çağrı merkezini aradım, bir hasar ka...

1

Hyundai Seyyah Otomotiv Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
23 Aralık 2023
241

Aracım ile karıştığım kaza sonrası Mapfre Sigorta temsilcimin de bilgisi dahilinde hasar tespiti için 24 Ağustos 2023 te Eskişehir Seyyah Otomotiv Hyundai yetkili servisine başvurdum. Yedek parça temini tam 1 ay sonra yapıldıktan sonra Seyyah Hyundai yetkili servisinde arka bagaj kapağı orijinali il...

1

Mapfre Yüzünden Para Ödemek Zorunda Kaldım

profile
04 Aralık 2023
420

Bugün özel hastaneye gittim. Mapfre genel sigortam var. Sırf doktor tanıyı yanlış yazdı diye 1119 lira para ödemek zorunda kaldım. Sigortayı arıyorum tanı değişikliği kabul etmiyorum diyor. O zaman beni hastane değil sen mağdur ediyorsun. Paramın geri verilmesini istiyorum. Böyle saçmalık olmaz. Dok...

Mapfre Sigorta Araç Sigortası Şirketi

profile
01 Aralık 2023
210

Mapfre Sigorta şirketinde aracım sigortalı iken 24.04.2023 tarihinde geçirdiğim kazada %100 kusursuz bulunmama rağmen, sigorta acentesi tüm beyanlarıma rağmen beni %100 kusurlu ilan edip bilgilerimi bu yönde sistemlerine kayıt etmiştir. 26.11.2023 tarihinde süresi dolan araç sigortamı yenilemek iste...

1

Mapfre Sigorta Yetersiz Hizmeti, Memnunsuzluk

profile
27 Kasım 2023
197

4202300042304 numaralı Kasko poliçesi sahibiyim. Temmuz ayında sıfır aldığım aracım 9 Ağustos 2023 tarihinde bir kazaya karıştı ve arka bagaj kapağında hasar oluştu. Sigorta acentemiz tarafından, anlaşmalı olduğu Eskişehir'deki Hyundai'nin tek yetkili servisi olan Seyyah Yetkili Servise yönlendirild...

mapfre-sigorta-yetersiz-hizmeti-memnunsuzluk-1.pdf

Mapfre Sağlık Sigorta Hasta Mağduriyeti

profile
16 Kasım 2023
132

Merhaba! Mapfre tamamlayıcı saglik sigortam ile faydalanmam gereken fizik tedavi hizmeti, öncesinde genel bir tanı koyulması sebebiyle reddedildi fakat koyulan tanının ve yapılan tedavinin şu anki rahatsızlığımla ilgisi yoktur. Tedavi sürecimin acil olmasına rağmen 1 aydır, 8 sene öncesinin evrakla...

1

Mapfre Sigorta'nın Kazadan Sonraki İlgisizliği

profile
26 Ekim 2023
630

Kaza yaptığım aracımı 18 Ekim tarihinde anlamalı yetkili servise bıraktım. 2 gün sonra Exper onayı geldi. Araç verilebilir dendi. İkame aracı 20 Ekim tarihinde teslim aldım. Servis ile yaptığım görüşmede 31 Ekim tarihinde aracımı teslim edeceklerini söylediler. Filo şirketi ile yaptığım görüşmede ar...

1

Mapfre Sigorta Etik Olmayan Tutum Ve Davranış

profile
23 Eylül 2023
104

İzmir Bornova Mapfre Sigorta 100/100 haklı olduğum kazada sigorta şirketinin İzmir genel servis hizmetine başvurdum fakat yaklaşık maliyet 120.000 TL yi geçeceğini bildikleri için yeni aracımın parça temininde sıkıntı yaşayacaklarını bahane ederek aracımı servis çıkış kapısının önüne bırakmışlar. Şa...

Mapfre Sigorta Geri Ödemeyen Para

profile
22 Eylül 2023
266

Medical Park Bahçelievler hastanesinden 11/08/2023'te yatarak tedavi aldım. Hastane genel ve tamamlayıcı sağlık sigortam olduğundan tamamlayıcı sağlık sigortamı kullandım ve ben 12750 TL'lik bir fark ödedim. Buraya kadar sorun yok. Mapfre Sigorta, yatarak tedavilerimin tamamını karşılaması gerekirk...

Mapfre Sigorta Check Up Randevusu Alamamak

profile
12 Eylül 2023
167

Mapfre 13669177 poliçe numaralı sigortam var. Check up hakkımı kullanmak istiyorum fakat zorluklarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizin verdiği randevu numarası olan 08502594277 numarayı 7 eylülde uzun bekletme süresiyle aradım, bilgilerim alındı. Hangi hastanelerle anlaşma olduğunu göremediğin...

Mapfre Sigorta Sigortanın Hiçbir Şeyi Karşılamaması

profile
04 Eylül 2023
84

Hayatımda gördüğüm en profesyonellikten uzak bir şirket Mapfre Sigorta. Aylardır sigortam olmasına rağmen iki kere sadece özel hastaneye gittim ikisini de karşılamadı. Muayene öncesi müşteri hizmetleri ile konuşup poliçemi didik didik etmeme rağmen 2015 yılında almış olduğum genel bir muayeneyi sank...

1

Mapfre Sigorta Gerekli Operasyonlara Red Cevabı

profile
10 Ağustos 2023
323

Sağ burnumun %90 tıkalı ve nefes almakta zorluk çekiyorum. İzmir'de ilk önce Metropol tıp Hastanesi'ne gittim. Tomografi çekildi ve doktor burun ameliyatım olmam gerektiğini söyledi. Hastane provizyon için Mapfre sigortayla iletişime geçti fakat Mapfre Sigorta bu operasyonu estetik diye değerlendiri...

1

Mapfre Sigorta Hasar Ödemiyor Mağdur Ediyor!

profile
10 Ağustos 2023
322

Mapfre Sigorta 4200***420/2 numaralı dosyada hasarımızı ödemiyor türlü bahaneler üreterek sırf hasar ödememek için kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Genel müdür, genel müdür Yardımcıları hasar müdürü bizim gibi sade vatandaşın hasarını çözmeyecekse geri kalanına bir şey demiyorum Şimdi hukuk...

Mapfre Sigorta Red Verdi

profile
30 Temmuz 2023
369

Mapfre Sigorta genel müdürlüğüne, 507492830 numaralı provizyon ile ilgili olarak; vücutta kas ağrısı, halsizlik, yorgun uyanma ve tatlı krizleri, açlığa dayanamayıp abur cubur tüketimi, burun tıkanıklığı” şikayetleri ile ilgili olarak yapılan tetkiklerle ilgili ret kararına ilişkin açıklamaya istina...