Toplam çözüm sayısı
..
Manuka ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Manuka İade Ürünün Parası 27.Gün Hala Yapılmadı ve Ürünleri Kalitesiz

3522görüntüleme
Gülay
Gülay 13 Ocak 16:38

İnternet sitesinden aldığım ürünün 17 Aralık'ta WP üzerinden 14 içerisinde para iadeniz yapılacak seklinde dönüş yapılmış fakat aradan gecen 26.güne rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Ve inanın ürünleri çok kalitesiz. Triko pantolon ilk yıkamada tüylendi. Böyle hemen tüylenecek bir şeye neden fazladan para verdim bilmiyorum. Gidip pazardan yarı fiyatına alsaymışım keşke internet sitesine yorum yazdım ürünün tüylenme yaptığını ve tahmin edin ne oldu yorumum silindi. Şaşırdık mı? Hayır. Hani dürüst satıcıydınız? Madem yorumlar siliniyor çantanıza yaptığım olumlu yorumu da silseydiniz. Bir hakkım geçtiyse helal etmiyorum.

Manuka Logo
Manuka07 Mart 18:18

Merhabalar geç dönüşümüz için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede whatsapp hattımızdan dönüş sağlanacaktır. 🌸

Manuka Logo
Manuka27 Ağustos 15:32

Merhabalar efendim ürün iadelerinde maalesef ki biraz gecikmeler olabiliyor bunun için Manuka adına özür dileriz. Gecikme dediğimizde sizden şubeye şubeden bize gelme süresi kargonun açılıp iade faturası kesilmesi ve 14 iş günü içerisinde yasal süreye girip ücretinizin hesabınıza yansıması efendim. Saygı çerçevesi içerisinde yapılan tüm yorumlar silinmiyor efendim. Siz müşterilerimizi memnun etmek olabildiğince her konuda yardımcı olmak amacımız aksini düşünmeye iten bir konu olursada bunda iyileştirmeler elbette yapıyoruz.Teşekkürler iyi günler.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Manuka'dan ınternet üzerinden siyah deri çanta aldım ertesi gün dışarıda taktım kopçası koptu. Yolda rezil oldum, zaten geldiğinde defoluymuş ama kardeşim hediye aldığı için geç verdiği için iade süresi geçmiş tamam ama defolu ürün ayrı kulbunun kopması ayrı parayı sokaktan bulmuyoruz ne zor sartlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 22:06

Manuka'dan ne aldıysam sorunlu çıktı Feride hanıma iyi yorum yazınca cevap veriyor ama ürün sorunlu diye defalarca yazdım dönüş yapılmadı siyah kapşonlu takım aldım kabardı. Buradan defalarca yazdım telefon açıp iade alacağız değişim yapacağız diyen yok. Hala ürünü savundular, aylar önce çanta almış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 12:29

Manuka'dan 3 adet cüzdan çanta aldım. 2'si mat 1'i rugan kumaş. Mat olanların zinciri aynıydı fakat rugan olanının zinciri farklıydı. Aynı model olan diğer iki çantanın zincirinde sorun yokken rugan kumaş olanın zinciri az kullanıma rağmen rengi çıktı. Ürünü kullandığım için iadesi olamayacağından s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 10:48

Yeğenim vasıtasıyla tanıştığım firmadan çanta aldım. Gelen çantanın kumaşı itibariyle kullanabileceğim bir ürün değildi çok da kötü kokuyordu. Görüşüp iade edeceğimi bildirdim ki görüşmek sözlü değil asla telefonlara bakılmıyor WhatsApp vasıtası ile çok şükür buradan cevap aldım. Ürünün bana gelmesi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 15:45

Manuka firmasından aldığım çanta defolu geldiği için kendilerine değişim yapmak istediğimi söyledim. Kendileri ellerinde aynı üründen bulunmamakta olduğunu dile getirdiler. Para iadesi istedim ve bana 14 gün içinde iade olacağını söylediler ve bugün 24. Gün hala paramı iade etmediler. Kendilerine ya...