Manttocu Tüylenen Pardesü!

Cebrail A. |

Sivas' ta bir mağazadan Manttocu firmasına ait olan bir adet pardösü satın aldım. İki hafta sonra pardösünün bazı kısımlarında tüylenme oldu. Aldığımız mağazaya götürdüğümüzde sürtünmeden dolayı çanta veya aksesuarlardan olmuş denip bunu firma kabul etmiyor, en iyisi biz sizin için tüy alma makinesi ile alalım dediler. Tüylerini temizledikten sonra tekrar kullanmaya başladık. Fakat iki hafta sonra kolların sürtündüğü yerlerde ve boyun ve eşarbın değdiği yerlerde yeniden tüylenme ve kabarmalar oldu. Bu sefer tekrar mağazaya götürdük. Mağaza aldığı yere gönderdi. Fakat bir ay sonra gelen cevapta kullanıcı hatası dendi. Bu cevabı kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cebrail A.
    26 Aralık
    00:30

    Firmadan herhangi bir dönüş olmadı.Kendileri kaybeder. Bir daha asla almayı ben ve ailem hiç düşünmüyoruz.