11 Nisan 2013

Manipon.com Aldığım Ürün 7. Gününde Hala Kargoya Verilmedi!

04.04.2013 te sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. 5 Nisandan beri hergün aradım. Her aradığımda siparişiniz yarın kargoya verilecektir denildi. Siparişin gecikmesini Ankara'daki yatak fuarına bağladılar. Mail atmam yada aramam hiçbir şeyi değiştirmiyor. Hergün başka sebepler uyduruyorlar. Birgün fuar, ertesi gün 120x200 yatak üretimde, sonraki gün sevkiyat hazırlanıyor gibi sebeplerle erteliyorlar.

Şirket internet alışverişinde yaptığımız sözleşmenin gereklerini yerine getirmemiştir. 7 günde 100 tane yatağı üretemeyen, müşterisi için üretici firmaya yüklenmeyen şirkete güvenilmez.

Kenan 174 Okunma

Cevaplar

  • Manipon.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Tarih 04/04/2013 Saat : 20:23 deki siparişiniz bankanızın ödeme onayının geç verilmesinden kaynaklı sisteme 05/04/2013 Saat 19:12 de girmiştir , müşterilerimizin ödeme güvenliklerini dikkate alarak kredi kartı ödeme doğrulaması yapılana kadar ( kredi kartının gerçek sahibi tarafından kullanıldığının onayı bankanız tarafından yapılana kadar ) ürün çıkışına banka tarafından onay verilmemektedir , ürün siparişten sonraki ilk mesai günü olan 08/04/2013 Pazartesi tarihinde üretime alınmış olup mesafeli satış sözleşmesinden yazan '' banka ödeme onayından sonraki 3 iş gününde üretimden çıkıp teslim edilecektir '' ibaresine uyulmuştur. Ürününüz MNG Kargo : DE400300 Nolu kargo takip numarası ile 11/04/2013 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Ödeme onayından sonra toplam geçen iş günü 3 gündür . Ürünleri iyi günlerde kullanınız. Manipon Bilgi Teknolojileri Cepa Plaza Kat:2b No:4 Çankaya - Ankara Destek Hattımıza Haftanın Hergünü Sabah : 10:30 ile Akşam 21:30 arası aşağıdaki telefonlarımızdan ulaşabilirsiniz. 0312 219 73 39 / 0312 219 73 40 E-mail Destek [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön