Görünüm          
505 şikayet listeleniyor

Aralık ayında Bodrum Oasis 'den 250 TL'ye almış olduğum sezon ürünü olan elyaflı montum yaka kısmındaki elyafları boşaldı. 26/02/2020 de oasis mağazaya ürünü götürdüm ürünü incelemeye gönderdiler.  İnceleme sonrası dönüş yapacaklarını söylediler. Mango'dan aldığım tüm montlarda sıkıntı yaşadım soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.01.2020 tarihinde mağazadan ürün satın alıp eve teslim olarak sipariş verdim 300₺ ödedim. Ürün geldikten sonra tüy döktüğünü görerek iade ettim. Iban numaramı ve bilgilerimi verdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak para iadesi hala yapılmıyor. Böyle büyük bir markanın bu mağduriyetimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 2020 de Özdilek AVM Mango aldığım bot daha 1 ay dolmadan tabanı koptu. İnceleme için Mango'nun teslim aldığı bota red cevabı. 1. Ayakkabının 1 tanesinin sapasağlam oluşu bir tanesinin tabanın kopması nasıl kullanıcı hatası?  2. Nerede tüketici memnuniyeti. Kesinlikle bunun bir açıklaması olmalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ayrı ayrı iki siparişim henüz bana teslim edilmedi daha kötüsü kargoya bile verilmedi üstelik en yakın teslim tarihi 26 şubat, acele etmeyin seneye kışa gönderirsiniz! Sipariş numaralarım C21K6Q ve C21LBN ürünlerin ikisi de internet sitesinde yarın teslim edilecek gibi stokta görünüyor AMA ben bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mango Online’dan 10 Ocak’ta verdiğim C0RLFB kodlu siparişim bir ay geçmesine rağmen hala mağazaya teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç kimseye ulaşamadım mağazadaki yetkililer de yardımcı olmadı. En kısa zamanda tarafıma geri dönüş sağlanmazsa para iadesi yapılmasını talep edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 ocak tarihinde Mango'dan 300 TL'ye kaban aldım. Aldığım mont aşırı tüy topladığından ürünü yaklaşık 10 gün sonra aldığım Mall of Mango mağazasına teslim ettim. İnceleme yapılarak dönüş yapılacağını belittiler. Bugün aynı mağazadan aradılar ve ürün değişiminin onayladığını belirttiler. Mağazaya gi...Devamını oku

Mango online'dan aldığım ürün kargolandı diye mail aldım fakat kargo takibinde ürün kaydı bulunamadı diyor sipariş takip numaram da yok ürünümün akıbeti. Ne durumda bilgi alamıyorum Yurtiçi Kargo. Sayfasında kayıt. Bulunamadı diye. Çıkıyor fakat. Kargo gönderildi olarak. Görünüyor. Bu durumum derhal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teslim almış olduğum kargodan eksik ürün çıktı. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapıyorsunuz ve kargo eksik çıkıyor. Eksik çıkan ürününün tedarik edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bütün hukuki haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne olayı taşımaktan bir hukukçu olarak vazgeçmeyeceğimi de beli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Dila Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Mango Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

TRC17N72 numaralı siparişimdeki eteği teslim almadım. Stok yok ücret iadeniz yapıldı diye mail geldi ama 3 haftadır ücret iadem kartıma yapılmadı. 3 kere aradım. İlk ikisinde teknik bir sorun olduğu için yapılamamış yapılacak dendi. 3. Aramamda kartınıza yapılamıyor hesabınıza yapılacak dendi IBAN a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ürünümü 28 ocakta aldım 2 hafta geçti ve hala ürünümü teslim alamadım. Mango'nun böyle güvensiz olması beni şaşırttı doğrusu. Kargoya verildiği yazıyor AMA öyle bir kargo yok verdikleri referans numaradan. Lütfen gereği yapılsın ucuz bir mal almadım. Zaten ilk ve son online alışverişim olacak Mango'...Devamını oku

Tarafıma ait, iadelerden COJ83100 numaralı sipariş, 19/01/2020 tarihinde Akmerkez şubesine iade edilmek üzere teslim edilmiştir. COJ83100 sipariş bedeli ise halen iade edilmemiştir. İlgili tutarın acil iadesini rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mango müşteri memnuniyetsizliği ve devamında yaşanan başlı başına bir durum, işini bilmeyen çalışanlar üstüne dediğim dedik kestiğim kestik diyen yönetim ya da ara elemanlar! Ocak 2020 başı gibi eşimin aldığı pantolon sıradan düz siyah bir kumaş pantolon aslında deri ya da türevi değil bilakis norma...Devamını oku

06.01.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünümü 1 aydır bekliyorum hala elime ulaşmadı. Daha önce aradığımda İspanya da gümrükte dendi bugün arayıp zor bağlandığım. Müşteri hizmetleriyle görüşürken sipariş kodumu söyledim ürünün 31 Ocak ta teslim edildiği söylendi nasıl olur dedim kargo takip numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum