Siparişim Teslim Olmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

01/01/2026 tarihinde vermiş olduğum siparişler henüz elime ulaşmadı konuyla alakalı olarak müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir çözüm sağlanmamasını geçtim konuşmalar üstenci ve lakayıttı. Şu an bile ürünler sipariş verilebilirken ve böyle bir kayıt yokken bana teslimin 20 iş günü olduğunu bunun da sitede yazdığını benim görmediğimi söylediler. Müşteriyi suçlayıcı tavır rahatsı ediciydi. Ekleyeceğim görselde teslim tarihinin 13 Ocak olduğu görülüyor. Bugün 30 Ocaktayız belirtilen 20 iş günü de doldu. Ayrıca ürünlerin fiyatı da bu süreçte düştü. Büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Firmanın basiretli bir tacir gibi hareket edip arka planda ne yaşarsa yaşasın müşteriyi mağdur etmemesi gerekiyor.