4 g
Yorum Yap
#11580544

Mango'da Ürüne Ödeme Yaptım Sonra Ürün Yok Diye İade Etti!

Ürünü aldım ve ödemesini yaptım. 1 gün geçtikten sonra para iadesi yaptılar ürün kalmadı diye. Ama 1 gün paramı işlettiler; para hesaplarına geçti ve benden para çıkmış oldu. Beni bu durumdan dolayı ne haberdar ettiler ne de bir özür niyetinde bir bildirim yaptılar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur! ? Nasıl bir sistem bu! ? Başka firmalardan yapılan alışverişlerde benzer sorunlarda özür dileme, hediye çeki vb müşteri memnuniyeti için girişimlerde bulunulur ama Mango tamamen sorumsuz ve aksi! Sorun şu ki; 13.02.2019 tarih 11.02 saatte çağrı merkezini aradığımda a* adlı çalışan kişinin rahat konuşmaları da cabası. Şikayetçiyim! Tamamıyla mağdurum. Hem paramı 1 gün işlettiniz hem de bir özür yok hem de aksi çalışanlarla verilen cevaplar... Yazıklar olsun!

Cahit Cahit 413 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler