Mango Siparişim Hâlâ Gelmedi: Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede!

Mango'dan 2 Aralıkta sipariş etmiş olduğum 2 ürün hala gelmedi. İlk önce 7 aralıkta "Lojistik nedenlerden dolayı ECA6DE numaralı siparişinizi zamanında gönderemeyeceğiz, Henüz depomuzda hazırlanıyor." Diye bir özür mesajı ardından tekrar 9 aralıkta "Depomuzdaki beklenmeyen bir durum nedeniyle ECA6DE numaralı siparişinizin zamanında gönderilmesi mümkün olmamıştır." Diye tekrardan mail gönderildi. Sipariş hala kargoya verilmedi bile en son siparişi iptal edip iade almak istedim. Onun da mümkün olmadığı söylendi. Daha ne kadar bekletilecek? Daha önce sıkça alışveriş yaptığım bir yerdi bir daha asla Mango'dan alışveriş yapmam. Ürünlerin artık kargoya verilmesini istiyorum.