Mango Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

09.09.24 tarihinde mangonun internet sitesi üzerinden aldığım ürün, gönderim sağlandı güncellemesi ardından stokta olmadığı gerekçesiyle 4 gün sonra iptal edildi. Oysa takip ettim ve 4 gün içinde ürün defalarca stoğa girip tekrar bitti. Peki neden bugün stokta kalmadığı fark edilip sipariş iptali ya...

- Ürünü 20.08'de sipariş ettim, - 5/9 haftası teslim edileceği belirtildi, - Teslim detayı yok, kargo bilgisi yok, teslim süresi yok - İade hakkımın 19.09'da biteceği kesin olarak belli - Teslim etmedikleri bir ürün için siparişten sonra 30 gün saymaları doğru mu? - Üstüne İstanbul'da oturuyorum, ka...

Mango Web sitesi sipariş iptalimi onaylamamakta. Web sitesinden vermiş olduğum siparişin teslimini 22 gün sonra olduğunu görünce iptal için aradığımda yurt dışı stoğundan gelecektir iptal edemeyiz şeklinde belirtip siparişi iptal etmedi. Web sitesinde yazan sözleşmede ise "Yurt dışı ürünlerinde sipa...

25.11.2023 yılında Mango dan yaptığım alışverişteki ürünlerin bir tanesinin değişim talebinde bulundum. Ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu da gönderildi dağıtımda olarak gözüküyor. 9 aydır ürün elime ulaşmadı. Siparişimi iptalde edemiyorum...

Mangoda beklediğim elbise stoğa gelince hemen sipariş verdim. Hazırlanmaya başladı, 1 gün sonra ürün stokta yok diye siparişim iptal edildi. Stokta yoksa bana neden mail atıyorsunuz! Hiç hoş değil yaptığınız, düğüne çok az kaldı, bu elbiseye göre almıştım her şeyimi. Resmen mağdur edildim.