10 Aralık 2019
#13172473

Mango Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

30/11/2019 tarihinde indirim döneminden Trendyol üzerinden satın aldığım kaban 09/12/2019 tarihinde teslim edildi. Kaban çok büyük geldiği için beden değişimi yapmak istedim fakat Trendyol değişim olmadığını ürünü ancak iade edebileceğimi söyledi. Mango ise Trendyol'la muhatap olmam gerektiğini söyledi. Ürün bana Mango tarafından Mango sevk irsaliyesiyle gönderildi ve ben bu montu yüzde otuz indirimle aldım ürünü iade edip yenisini sipariş versem 350 liraya aldığım aynı monta 500 TL ödeyeceğim böyle bir saçmalık olabilir mi? Ürünü zamanında gönderseydiniz ben de indirim döneminde iademi yapıp yenisini alsaydım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mango gibi köklü bir firmanın bu tarz ayak oyunları yapması ne kadar ayıp. Demek ki internetten alışveriş yapmamak gerekiyor Mango'dan.

Gül Gül 3.529 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gül16 Aralık 2019

    11 Aralık tarihinde BZO466 sipariş kodlu gönderiyi satın alırken mağazan tesli 2-4 iş günü yazdığı için bu seçeneği işaretledim. Bugün baktığımda ise tahmini kargoya veriliş tarihi 25 Aralık yazıyor yahuu siz dalga mı geçiyorsunuz. Geçen hafta da Trendyol üzerinden satın aldığım Mango marka montu çok geç teslim edildiği ve bu sürede değişim yapamadığım için iade etmek zorunda kaldım ben bıktım siz bıkmadınız rezillikten. İl dışına çıkacağım için erken gelsin diye mağaza teslimatı seçtim yine aynı rezillik yeter bee bu da son alışverişimdi!

Ziyaretçi Yorumları