Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango

15100
(1.257 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.045 Şikayet (Son 1 yıl)
Mango
15100
(1.257 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mango Eksik İade Yapıldı

profile
Derya
7 saat önce
25

Mango'dan beş parça ürün aldım, dördünü iade ettim. Ancak kredi kartımı kontrol ettiğimde 1135 TL iade yapıldığını görüyorum. Diğer ürünler nerede, neye göre iade yapıldı anlamadım. Bu parçalı iadeyi anlamadım. Sistemde de hareketler kötü görünmüyor. İade süreciniz maalesef sıkıntılı.

Mango Ürün İade Sorunu

profile
Gülşah
9 saat önce
214

Ankara Mango Ankamall AVM mağazasından 25 Şubat 2024 tarihinde 0177 fiş numarası ile yapmış olduğum 4.242,95 TL'lik alışverişimde farklı renklerde (67075745 20 50, 67035746 20 56 ve 67075745 20 05 referans numaralı) ürünler satın aldım. 26 Şubat 2024 tarihinde 67075745 20 50 referans numaralı üründe...

Mango Ürün İade Sorunu
Mango Ürün İade Sorunu
Mango Ürün İade Sorunu
+4

Mango Online Siparişim Hala Gelmedi

profile
İrem
10 saat önce
208

Mango' dan 08.03.2024 tarihinde verdiğim siparişim internet sitesinde gönderildi diyor. Fakat bana mail gelmedi. Takip numarası yok. Hangi kargoya teslim edildiğiyle ilgili bilgi yok. Kargo takip linki yok. Kargonun belirttiğim ev adresime teslimatını bekliyorum.

Mango Online Siparişim Gelmemesi

profile
Tayfun
15 saat önce
78

08.02.2024 tarihinde online sipariş verdiğim ürünüm 40 gündür gelmemektedir. Daha öncesinde mail atmama rağmen kargo çıkışında bir problem olduğunu ve en kısa sürede göndereceklerini söylemişlerdi fakat mailin üzerinden 2 hafta daha geçti halen ürünüm teslim edilmedi. Meğersem Mango sanıldığı gibi c...

Mango Online Siparişim Gelmemesi

Mango Elime Ulaşmayan Online Siparişim

profile
Ayşegül
17 saat önce
73

Mango'dan 17.02.2024 tarihinde verdiğim siparişim 22 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve uygulamada 'depo'dan yola çıkmıştır' şeklinde online asistan belirtiyor. Bugün ise değişim ve iade süresinin sona erdiği yazıyor. Henüz elime ulaşmadan nasıl sona erebilir, anlamış değilim. Müşteri hizmet...

Mango Elime Ulaşmayan Online Siparişim
Mango Elime Ulaşmayan Online Siparişim

Mango Sipariş Mağazaya Teslimat

profile
Kader
20 saat önce
3

Mango online üzerinden iki sipariş vermiştim ve bir haftadır 'depodan çıktı' olarak gözüküyor. Siparişi verdiğim anda 'depodan çıktı' yazısı geldi. Mağazaya teslimatı seçmiştim. Sipariş numaraları: dzndsı ve dzncyw. Bu durum hiç güven vermiyor. Daha önce de online siparişler veriyordum ve hiç böyle ...

Mango Şikayet İade Edemiyorum Ürünü Neden Ürün Defolu

profile
Arzu
1 gün önce
152

Şubat ayında, bir elbisenin stoğunu sürekli kontrol ediyordum. Erkek arkadaşım yaşadığım şehirde Mango olmamasına rağmen (Aydın Merkezde yaşıyorum) gidip almış, hem de tek kalan ürün. Ürünü Kuşadası'ndan almış. Hatta Mangoyu aramış bile var mı ürün vs diye tek olduğunu söylenmiş riske girip gidiyor ...

Mango Fişimi Kaybettim İade Almadılar

profile
Merve
1 gün önce
114

Mango'dan bir ayakkabı aldım ve fişimi kaybettim. İade etmek için mağazaya gittiğimizde dijital slip üzerinden iade yapmak istedim fakat kabul etmediler. Fişin kaybolması çok olağan bir durum işlerine geldikleri için böyle durumlarda bir çözüm yolu üretmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...

Mango Ürünlerimi Kargoya Vermedi

profile
Kübra
1 gün önce
41

Mango online'dan satın aldığım DZAFU4 ve DYQP0D sipariş numaralı iki ürün bir aydır kargoya verilmedi. Ürünleri takip de edemiyorum. Uygulamada 'gönderildi' diyor ama herhangi bir e-posta almadım. Lütfen bir an önce aldığım ürünlerin elime ulaşmasını istiyorum.

Mango Ürünlerimi Kargoya Vermedi

Mango İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

profile
Miyase
2 gün önce
204

12.02.2024 tarihinde Mango online uygulamasından iki adet ürün aldım. Kargo elime 27.02.2024 tarihinde ulaştı. Ürünlerden birini iade etmek için ertesi gün Yurtiçi Kargo'dan paketin içinden çıkan iade koduyla geri gönderim sağladım (28.02.2024). Yurtiçi Kargo sitesinden gönderi sorguladığımda 1 Mart...

Mango İadesi Kredi Kartıma Yansımadı
Mango İadesi Kredi Kartıma Yansımadı
1

Mango 15 Gün İçerisinde Bollaşan Ve Red Olan Ürün

profile
Sevgi
2 gün önce
117

Şubat'ın 10'unda Mango'dan erkek için 2 adet jean pantolon aldık. Pantolonları çok beğenerek aldık; fakat inanılmaz derecede bollaştılar. İncelemeye götürdüm, alalı 15 gün olmuş ve 4 kez tadilata gitmiş ancak red yanıtı almış. Red verilme sebebi nedir? Pantolonun halini görmediniz mi? Mango gibi bir...

1

Mango Beni Engelledi. Şikayetimi Paylaşmadığım İçin Yardımcı Olamadı

profile
Seda
3 gün önce
189

09/11/2023 tarihinde ürünü incelemeye alan Mango yaklaşık 5 aydır incelemesini bitiremedi. Şikayet ettiğimi söyleyince şikayetimi paylaşmazsam yardımcı olamayacağını söyledi. Beni engelledi. Şimdi de ürünü iade ettiğin yazdı. Ben ürünümün değiştirilmesini istiyorum.

Mango Ürünümü İade Almıyor

profile
Zübeyir
3 gün önce
205

Mango'dan bir hediye aldım ve beğenmediğim için değiştirdim. Ancak sonrasında değişim yaptığım ürün de içime sinmediği için iade etmek istedim. Fakat 'değiştirilmiş ürünün iadesini yapamıyoruz' diyorlar, nedenini anlamadım. Bana çok mantıksız geliyor. Tüm etiketleri üzerinde, sapasağlam bir ürün; bi...

Mango Ürünümü İade Almıyor
1

Mango Çocuk Mont Beden

profile
Merve
3 gün önce
195

7 yaş sipariş ettiğimde dış etiketi 7 yaş ama iç etiketi 5 yaş ürün geldi. Hem de kendi uygulamasından almıştım hediye olarak vereceğim için iade ve yeniden sipariş işlemleri zaman açısından mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek birimine de bağlanmadım @Mango

Mango Çocuk Mont Beden
Mango Çocuk Mont Beden
Mango Çocuk Mont Beden

Mango İstiklal Kasiyer Tavrı

profile
Serra
3 gün önce
153

15 Mart saat 2 civarı Şişhane metrosuna yakın olan mangoda 2. Kattaki kasiyerin tutumunu hiç beğenmedim. Kendisine kasanın karşısında olan bir çantanın siyahı olup olmadığını sorduğumda "getir bakalım" ifadesini kullandı. Konuşması ses tonu da oldukça üsttendi. Üslubu hiç hoş değil. Ben bir müşteriy...

1

Mango Kot Pantolon 2. Giyişimde Yırtıldı

profile
Tuğçe
3 gün önce
162

Aldığım kot pantolon 2. Giyişimde yırtıldı. Çoğu kıyafetimi stilini sevdiğim için bu markadan alırım, kalitesinden de memnundum. Bahsettiğim kot pantolonun aynısının açık rengini de aldım onu uzun süredir severek giyiyorum fakat koyu renk olanı daha 2. Giyişimde arka cep kısmından boydan boya yırtıl...

Mango Kot Pantolon 2. Giyişimde Yırtıldı
Mango Kot Pantolon 2. Giyişimde Yırtıldı

Mango Bot İncelemesi

profile
Merve
3 gün önce
98

19/11/2023 tarihinde aldığım botu iki ay kullanmadan 19 Şubat'ta bizzat mağazaya yazarak fotoğraflarını gönderdim ve inceleme sağlayacaklarını belirttiler. Dönüşte ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve kendilerinin herhangi bir yardımda bulunamayacaklarını dile getirdiler. Nasıl olur da böyle bir mark...

Mango Kazağım Mahvoldu Hiç Giyemeden Bir De

profile
Ezgi
3 gün önce
164

Mango'dan bir kazak satın aldım. Ürünü iki kez giymeme rağmen kazak esneyerek kendini bıraktı. Genişledi ve tüylenmeler oluştu. Mango gibi bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünün değişimini veya onarılmasını talep ediyorum; sipariş numaram dwsonl.

Mango Geç Kargo Teslimi

profile
Esra
4 gün önce
203

En erken iki, en geç dört gün içinde göndereceklerini söyledikleri kargom hala ulaşmadı. Üstelik mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarına cevap vermediler. Böyle bir saygısızlıkla karşılaşmadım. Eğer gönderemeyecekseniz, insanları yanıltmayın ve alışveriş yapmalarını sağlamayın. Sadece para k...

Mango Geç Kargo Teslimi
Toplam 13.156 Şikayet

Marka Profili

Mango bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Mango henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Mango çalışma saatleri nedir?
Tüm Mango mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Mango mağazaları nerede?
Size en yakın Mango mağazasını keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalar sekmesine tıklayabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
shop.mango.com adresinden satın aldığınız ürünlerinizi 30 gün içerisinde size en yakın Mango şubesinden iade edebilirsiniz.
Mango müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 211 64 70.
Farklı bir sorum var.
Mango hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Mango Hakkında

Mango, bir İspanyol perakende giyim markasıdır. Barselona, Katalonya'daki merkezinde 1984 yılında kurulan marka, Isak Andic ve Nahman Andic kardeşler tarafından kurulmuş bir marka olup, global olarak hizmet vermektedir. Dünya çapında 15.000'i aşkın çalışana sahip olan Mango'nun an itibariyle 109 farklı ülkede 2236 adet mağazası bulunmaktadır. Yüzde yüz İspanyol sermayesi ile kurulmuş olan bir aile şirketi olan Mango, Türkiye'deki faaliyetlerine de 1990'lu yıllarda başlamış olup, moda dünyasının en beğenilen markaları arasında yer almayı başarmıştır. Koleksiyonlarını ilk olarak kadın giyim alanında yoğunlaştıran marka, 2007 yılı itibariyle Mango Man koleksiyonu sayesinde erkeklere özel ürünler de üretmeye başlamıştır. Zamanla Mango Kids, Mango Baby ve Mango Sports & Intimates koleksiyonlarını da piyasaya süren markanın Violeta koleksiyonu ise 40-54 beden arası kitleye hitap etmekte, büyük beden ürünler üretmektedir. Mango'nun tüm ürünleri, Mango Türkiye şubelerinden incelenebildiği gibi online mağazası üzerinden de temin edilebilmektedir. Mango'nun Türkiye'deki mağaza sayısı 100'ü geçmiş olup, toplamda 45.000 metrekarelik bir alanda faaliyet göstermektedir.

Son Moda Mango Kreasyonları

Öncelikli hedef kitlesi kadınlar olan Mango, kadın giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanlarında yenilikçi ve trend ürünler üreterek piyasaya sürmektedir. Kışlık kreasyonlarında yer alan triko kazaklar, hırkalar, bahara özel şifon bluz ve tunikler, yazlık gardıropların vazgeçilmezi atlet, tişört ve askılılar, Mango'nun en çok tercih edilen üst giyim ürünleri arasındadır. Kot pantolon koleksiyonu ile beğeni toplayan Mango'nun mom jean'leri, taşlanmış kotları ve yırt jean modelleri, en çok tercih edilen pantolonları arasında yer alıp, kalitesi ve dayanıklılığı ile tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Diğer alt giyim parçaları arasında havuç pantolonlar, kumaş pantolonlar, taytlar ve eşofman altları yer almaktadır. Mango'nun kadın kreasyonunda göze çarpan diğer ürünler arasında palto ve ceketler, birbirinden şık ve işlevsel ayakkabılar, kullanışlı ve son trend çantalar, ofis şıklığını ön plana çıkartan etekler ve rahat iç çamaşırı ürünleri yer alıyor. Mango Man koleksiyonunda ise erkek kazak ve triko modelleri, rahat ve şık pantolonlar, kaliteli takım elbiseler ve blazer ceketler göze çarpıyor. Mango Kids koleksiyonundan çocuğunuzun A'dan Z'ye kıyafet ihtiyaçlarını karşılayabilir, Mango Baby koleksiyonu sayesinde ise bebeğinizin zıbın, patik ve tulum gereksinimlerini tamamlayabilirsiniz. Tüm Mango ürünlerini yakından incelemek için Mango mağazalarına uğraşabilir ya da Mango online platformunu ziyaret edebilirsiniz.

Mango Tüketici Yorumları

Mango'dan yaptığınız alışverişlerinizi değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden alışveriş deneyiminiz hakkında geri bildirim bırakabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi ile ilgili yorum yapabilir ya da alışveriş yaptığınız Mango şubesinde deneyimlediğiniz müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirmeye alabilirsiniz. Mango iade süreçleri, Mango değişim politikaları ve Mango iade süresi başta olmak üzere tüm sipariş süreçleri ile ilgili soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilir, marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Mango iletişim detaylarını merak ediyorsanız, markanın resmi internet sitesinde tüm telefon ve adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.