Mango Ürün Hasarlı Çıktı!

Dilek M. |

11.02.2013 tarihinde antalya 5m migros mango'dan almış olduğum ürün hasarlı çıktı. yaşadığım ilçe'de mango mağazası olmadığı için ürünü kargoyla göndermek istediğimi ve yenisi talep ettiğimi söyledim. malesef kargoyla kabul etmiyorlarmış. bizzat benim değişim için gitmem gerektiğini söylediler.

Fakat bana en yakın mango mağazası 250 km uzaklıkta. bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.bu sorunun çözülmesini istiyorum. sürekli mango'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu firmaya yakışır bi şekilde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları gerektiğini düşünüyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı