19 Mart 2013

Mango Personel Kaba Davranıyor!

Forum İstanbul Mango'dan bir pantolon aldım 2 gün sonra ürünü iade etmek istedim ve oraya gidip ürünün diz yaptığını söyledim para iadesi yapmalarını istedim kasadaki bayan kot pantolonu kontrol etti ve kokladı çok şaşırdım tam bi berbatlık bu müşteriye olan güvensizliktir. Ürünü iade edemezsiniz giyilmiş bu ürün dedi bana beğenmediğimi ve değiştirmek istediğimi ısrarla söyledim.

Ürünü denetime gönderelim dedi 15 gün içinde cevap gelir dedi kabul etmedim müdürünüzle görüşmek istiyorum dedim müdür yok bu konularla ben ilgileniyorum dedi ve çok kaba bir üslupla konuştu benimle Mango gibi bir mağazaya hiç yakıştırmadım personelinizin müşteriye bu kadar kaba davranmamalı ve müşteriyle ilgilenmeli.

Esra 307 Okunma

Cevaplar

  • Esra 12 Aralık 2013

    personel eğitimi sıfır mango da müşteriyle çok kaba konuşuyo kasada duran personeller özellikle istanbul forum mango.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön