Mango Müşteri Memnuniyetsizliği.

Sinem D. |

Mango'dan almış olduğum kaz tüyü montu mu yıkama talimatına yıkamama rağmen, montumun içi boşaldı. Ürünü Mango mağazasına götürüp, değişim istedim. Ürünü test te gönderilmesi gerektiğini söylediler ve 1 hafta sonra tarafıma gelen cevap talebiniz olumlu onaylanmamıştır buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda bana verilen cevap kaz tüyü montların yıkandığında bu şekilde bir sorunla karşılaşacağını söylediler ve olumsuz olduğunu söylediler. Bu montları yıkamadan mı giyeceğiz bu nasıl bir markadır ve bu nasıl bir üründür kötü bir müşteri geri dönüşü.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Garanti Kapsam