22 Mart 2013

Mango Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Online alışverişle aldığım bir ürünü beden değişimi için web sitesinde belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo takibinde ürün teslim alınmış görünmesine rağmen tarafıma hiç bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün durumunu ve işlemleri takip edebileceğim herhangi bir yer yok. Ayrıca web sitesinde müşteri hizmetleri için verilen numaraya ulaşılamıyor, online chat başlığından online görüşme yapılamıyor bunun yerine mail atılabiliyor.

Verilen mail adresine gönderdiğim maillerime de dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri bilgilendirme konusunda yetersiz kalıyor. Online alışverişlerde değişim imkanı verilmesine rağmen bunların takibi ve bilgilendirmesi için hiçbirşey yapılmamış, hiçbir bilgi alamıyorum.

Sevda 101 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön