30 Ağustos 2013

Mango İlk Yıkamada Şekli Bozulan Ürünü Değiştirmedi!

Yazın başında Mango'dan almış olduğum penye bluzu talimatına uygun olarak 30 derecede ve 15 dk. kısa programda yıkamama rağmen ilk yıkamada boydan çekti ve enine doğru genişledi. Şikayetim üzerine bluzum müşteri ilişkileri bölümüne gönderildi ve 2 hafta sonra "üründen kaynaklanan bir hata olmadığı" gerekçesiyle geriye gönderildi.

Müşt. Hizm. N. Hanım ile konuştum ve bluzumu aynısı ile karşılaştırılmasını rica ettim. Cevap olarak "arkadaşlarımız gerekli incelemeyi yaptı ama üründen kaynaklanan bir hata yok" denildi. Lütfen bir kıyaslayın dediğimde de "sonuç değişmez, isterseniz Mango İspanya'ya şikayet edin" cevabını aldım. Çok ilgisiz bir yaklaşım. Asla Mango'dan alışveriş yapmam!

Ruhsar 137 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön