Mango Faturamı Göndermedi.

Munise M. |

Mango onlinedan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Paketin içinden fatura çıkmadı. Üstünde varmıydı hiç hatırlamıyorum bile ama neticede içinden çıkan iade formu ile gönderdim ürünleri ve benden fatura istediklerine dair mail atmışlar.

Aradım müşteri hizmetlerini faturamın elimde olmadığı söyledim o zaman iade edemeyeceklerini söylediler. Alınan ürün belli iade formu ellerinde online işlem neticede ayrıca 5 yıl saklamak zorundalar fatura örneğini uğraşmak istemiyorlar sanırım. Mango iade oranını düşürmek için bizi mağdur ediyor sanırım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler Garanti Belgesi - Fatura

Şikayeti Takip Edenler