Mango Farklı Ürün Gönderdi.

Cankat G. |

A54XVA no'lu internet siparişimde ürünün rengini taba t3 olarak seçmeme rağmen elime ulaşan ürün tamamen farklı bir renk geldi. Üstelik ürünün sadece 2 rengi mevcut iken bana gelen ürünün rengi bu 2'sinden biri değil.

Mudo Müşteri hizmetleri ürünü iade edin diyor ben mağduriyetimin giderilmesini ve doğru renkli ürünün tarafıma gönderilmesini rica ettiğimde aldığım cevap sadece iade işlemi yapabiliriz oldu. Bu durumun herkes tarafından duyulmasını sağlamak ve insanların Mango'dan alışverişlerini kesmelerine sebep olmak için elimden geleni yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler Çağrı Merkezi Personel Davranış