Mango 15 Gündür Kargolanmayan Sipariş!

Ayça Ö. |

16 Haziran günü Mango firmasının online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait kargom hala hazırlanıyor statüsünde bekliyor. Bu kadar bekledikten sonra ürünü iptal ederek para iadesi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum, telefonlar bir süre çaldıktan sonra meşgule düşüyor. Ne ürünüm elime ulaştı, ne de paramı geri alabiliyorum. Mağazada bulunmayan ürünler için internet sitesine yönlendiriyorlar, internetten aldığımızda da ürünü almak yerine paramızdan oluyoruz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, müşteri hizmetlerinden sipariş takibi için destek alamıyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Online İşlemler