Mango 100 TL Hediye Kartı Aldım Ertesi Gün İade Etmek İstedim Almadılar!

Cihan K. |

Cuma günü bir arkadaşımın doğum günü için Taksim Mango'dan 100 TL hediye çeki aldım. Ancak arkadaşıma başka bir hediye aldığım için ertesi gün çeki iade etmek istedim ancak kabul etmediler. Ben Mango müşterisi değilim normalde ne yapacağım bu 100 TL hediye çekini. Bir de niye geri vermiyorlar paramı anlamak mümkün değil. Tüketici kanunununa göre kullanılmayan ürün geri verilir parası da alınır. Taksim İstiklal Caddesinde koskoca mağaza müşterisine bunu yapabiliyor nerede kaldı müşteri memnuniyeti? nerede kaldı tüketici hakları? İlk defa Mango'ya gittim bir müşterilerini kazanmadan kaybettiler.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim