Mamasepeti.com Ürün Gecikmesi, Bilgilendirilmeme!

Erhan E. |

19/06/2015 Perşembe günü sipariş verdiğim köpek maması hala tarafıma ulaşmadı ve henüz herhangi bir konuda da bilgilendirilmedim. Cumartesi günü mamanın elime ulaşmadığı konusunda firmayı aradığımda son kullanım tarihi yakın tarihte olduğu için bir sonraki gelen mamalardan gönderileceği en geç Salı günü elimde olacağı söylendi. Ben de Çarşamba günü tatile çıkacağımı ve salı günü kesinlikle elimde olması gerektiğini belirttim. Bugün, yani Salı günü itibariyle firmayı tekrar aradığımda; ürünümün kargoda olduğunu ve bana bilgilendirici mail atılacağı söylendi. Maili hemen atmaları durumunda kargo dağıtımını beklemeden kendim gidip şubeden alabileceğimi belirtmeme rağmen hala bir dönüş yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat