Mama Sepeti Kargo Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Mamasepeti.com adlı kötü siteden bir ürün aldım. Aynı gün kargoda yazmasına rağmen 1 hafta geçti hala ürün gelmedi. Gelen e-mail'de ürünün kargoya verildiği yazıyor, fakat sitede ürün hazırlanıyor şeklinde görü…

30 Ocak 2018 ÖzlemÖzlem 524

2016. 12.06 12:15:18 tarihinde verdiğiniz #9380 no.lu siparişiniz Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmek üzere depomuzdan çıkışı gerçekleştirilmiştir. Kargo kayıt işlemi ortalama 3-6 saat içerisinde yapılmaktadır. Kar…

15 Aralık 2016 ÖmerÖmer 1.230

Nevin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözülmesi için çok ilgi gösterdiler teşekkür ederim
19 Kasım 2016 NevinNevin 1.120

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Eylül 2016 İsmailİsmail 766

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü.
25 Mayıs 2016 MerveMerve 740

Nehir'in Teşekkür Mesajı

Mamasepetinden Engin Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
23 Mayıs 2016 NehirNehir 535

Yetiş'in Teşekkür Mesajı

Firma oldukça makul şekilde mağduriyetimi giderdi. Ozurde dilediler. Durumu izah ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
16 Mayıs 2016 YetişYetiş 960

İnternetten defalarca alışveriş yaptım, buradan ilk alışverişim ama son olacak. Açana 18 kg kuzu etli elmalı mama aldım, yanına da 3 tane 270 gr pedigree dentax sipariş verdim. Mamayla birlikte 3 adet çiğneme k…

07 Mayıs 2016 EmreEmre 676

Melih'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü
26 Aralık 2015 MelihMelih 412

18 Haziran 2015'te ürünlerim ayın 25'i olmasına rağmen halen elime ulaşmadı firmayı aradığımda ürünler kargoya verilmiş görülüyor cevabını aldım aradan birkaç gün geçti tekrar aradım ürünleriniz Sürat Kargo ile…

29 Haziran 2015 AyçaAyça 303

19/06/2015 Perşembe günü sipariş verdiğim köpek maması hala tarafıma ulaşmadı ve henüz herhangi bir konuda da bilgilendirilmedim. Cumartesi günü mamanın elime ulaşmadığı konusunda firmayı aradığımda son kullanı…

25 Haziran 2015 ÖzlemÖzlem 301

Mamasepeti.com üzerinden ürün siparişinde bulundum, ürünüm elime ulaştığında kedim için verdiğim parfüm yerine başka bir ürün göndermişlerdi, bu hatanın giderilmesini istediğimi belirterek müşteri temsilcilikle…

30 Aralık 2014 EnesEnes 1.457

06-12-2014 tarihli siparişimde bir parça ürün tarafıma eksik gönderildi. Firmaya ürünün eksik geldiğini belirttim. Bana hatadan dolayı çok üzgün olduklarını en kısa sürede hatanın giderileceğini belirttiler. An…

25 Aralık 2014 SelçukSelçuk 458

17 aralıkda kredi kartımla ödeyerek 2 adet köpek yatağı sipariş ettim. Beni telefonla arayarak yataklardan biri stoklarda görünmesine rağmen olmadığını söylediler. Alternatif yataklara baktım, bir tane seçtim. …

20 Aralık 2013 MesudeMesude 535

06.12.2013 tarihinde verdiğim siparişim 14.12.2013 tarihinde teslim edilmiş ve 50 TL üzeri ücretsiz kargo olmasına rağmen benden kargo ücreti alınmıştır. Yıllardır alışverişim yaptığım Mamasepeti.com beni hayal…

17 Aralık 2013 AhmetAhmet 484

09/09/2013 tarihinde sipariş verdiğim Acana Pacifica köpek Maması bugün 11/09/2013 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş verdiğim gün "ürün kargoya" verildi diye mail gönderdiler ancak bugün kargo şirke…

11 Eylül 2013 ÖzlemÖzlem 718

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları