Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehberin Keyfi Program Değişikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Malı Tur ile 29 Mart'ta THY uçak GAP turu almıştık. Rehberimiz kendi inisiyatif alarak tur programını güncelledi ve normalde 4. Gün gitmemiz gereken nemrut'a ilk gün gideceğimizi ifade etti. Nemrut gün batımına yetişmek için Gaziantep'te apar topar 1 2 saat kadar vakit geçirebildik. Gaziantep'ten Adıyaman'a geçerken de akşam nemrut'a gidemeyeceğimizi Adıyaman'da yapacak bir şey olmadığını söyleyerek bizi saat 16 civarında otele getirdi. Asla çözüm odaklı değildi ve fikirlerimizi önemsemedi. Tamamen kendi isteğiyle değiştirdiği tur programından dolayı da bir mahcubiyet göremedik. Oysa ki hava durumuna bakılsa akşamın yağmurlu ilk atılan programda planlanan günün de günlük güneşlik olduğu belki de görülecekti. Elbet de aksilikler olabilir ama benim planlamayla ilgili bir hatam oldu şeklinde bir geri dönüş ya da akşam Adıyaman'da alternatif olarak şunu yapabiliriz gibi bir çözüm göremedik. Tamamen hayal kırıklığı, tüm gün sadece 1.5 saat Gaziantep'te sıkışık bir vakit geçirmiş olduk. İlk gün fiyasko devamı da çok parlak görünmüyor

1 Destek
22 Nisan 2025 16:44 (Şikayetten 23 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Satın almış olduğunuz tur tarihi bayram dönemi olması sebebiyle operasyon ekiplerimiz sizlerin en rahat turu gerçekleştirebilmeniz adına program rotasında değişiklik yapabilmektedir. Bu değişiklikler sizlere sunulan gezi noktalarında herhangi bir eksiklik yaratılmayacak şekilde yapılmaktadır. Satın almış olduğunuz tur programında Nemrut Dağı Turu gündoğumu olarak yer almaktadır. Hava şartlarından ötürü rehberimiz Günbatımı olarak programı yapmayı denemiş fakat bu durum zamanlama ve hava durumu açısından yine mümkün olmamıştır. Sabah Nemrut Dağı çıkışı içinde hava durumu müsait olmaması sebebiyle bu ekstra turumuz ne yazık ki gerçekleşmemiştir. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tur Programına Uymayan Rehber Ve Zaman Kaybı

Tuğçe
29 Mart 2025 17:5012.159

Malı Tur ile 29 Mart'ta THY uçak GAP turu almıştık. 4 günlük turda belirtilen tur programına asla uyulmadı. Kafalarına g...

1

Malitur Malı Tur Pişmanlıktır

Beyza

Bayram özel İstanbul çıkışlı (10-13 Nisan) GAP turuna katıldık. İlk gün ne rehber anlatımından bir şey anladık. Ne yazıl...

1 Destek
1

Malitur Plansızlığın Tek Adresi

Ayşegül
14 Nisan 2024 21:504.902

10-13 Nisan 3 gece konaklamalı GAP turuna katıldım. Sözde Adana Adıyaman Diyarbakır Mardin Şanlıurfa ve Gaziantep'i geze...

4 Destek
1

Malitur GAP Turu (Plansız Ve Yetersiz Hizmet)

Kübra
15 Nisan 2024 10:265.166

Bayram özel satın aldığımız uçaklı GAP turunda Adana ile başlayan (Yalnızca tek bir cami ziyareti için gidilen) ve 4saat...

3 Destek

Malitur GAP Turu Hayal Kırıklığı

Hüseyin
15 Nisan 2024 21:077.209

Bayram özel İstanbul çıkışlı (10-13 Nisan) GAP turuna katıldık. İlk 2 gün plansızlıktan ve yetersiz rehberden ötürü hem ...

Video Şikayetler

Malitur Bebek Yolcu Kabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Malitur Bebek YolcuKabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Profil fotoğrafı
Melike
Malitur Salda Pamukkale Turu Hüsranı!

Malitur SaldaPamukkale Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Malitur'un Ayarladığı Otel Rezaleti

Malitur'un AyarladığıOtel Rezaleti

Profil fotoğrafı
Deniz