Maksimum Kitap Muhatap Şikayetleri

(74 şikayet)
Maksimum Kitap

Ben böyle sorumsuzluk ilgisizlik görmedim. 1 Şubat'ta verdiğimiz kitaptan ses seda yok arayınca konuşacak bir muhatap yok. Ya kitaplarımızı gönderin ya da paramızı. Belki önce müşterileri muhatap alıp görüşürsü…

07 Şubat
Maksimum Kitap

04.02.2019 pazartesi günü kredi kartı ile peşin ödediğim 5 KPSS kitaptan 1'i gelmedi. Arıyoruz açmıyorlar 1 saat bekletiyorlar müşteri memnuniyeti sıfır. Form doldurduk geri dönmeleri için geri dönmüyorlar. Kar…

07 Şubat
Maksimum Kitap

Siparişimi kredi kartıyla ödedim ancak kapıda ödeme olarak yapılmış evde olmadığım için bir daha nakit olarak ödenmiş bunun üzerine defalarca aradım ancak muhatap bulamadım mail attım yanlışlık yapılmış müşteri…

23 Ocak
Maksimum Kitap

Maksimum Kitap'tan 14'ünde kitap aldım ama hala kargoya verilmedi. Telefonla aramama rağmen açılmıyor. Mail attım iki kere ona da dönüş yapılmadı. Bakalım ne zaman muhatap bulabileceğiz? Müşteri temsilcisi kesi…

23 Ocak
Maksimum Kitap

2 hafta önce kitap siparişi yaptım ve nakit ödedim ancak kitaplar hala kargoya verilmedi, bunun üstüne müşteri hizmetlerini defalarca aradım inat edip 1 saat 20 dakika bekledim ancak telefona bağlanan olmadı. İ…

18 Ocak
Maksimum Kitap

Aldığım kitaplar 125 TL'değerinde olup ödemesini kredi kartı ile yaptım ama kargo kapıda ödemem olduğunu ve 175 TL ödemem gerektiğini söyledi. Kitaplarımı alamadım ve hiçbir iletişim numaranızda yok. Müşteri te…

16 Ocak
Maksimum Kitap

Maksimum Kitap adlı internet sitesinden 683284 sipariş kodlu 240 TL'lik sipariş verdim ücretini peşin aldılar fakat 01.01.2019 tarihinde verdiğim sipariş 9 gün olmasına rağmen hala göndermediler mail atıyorum c…

09 Ocak

Veli'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Para hesabıma EFT yapıldı.
Maksimum Kitap

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Ocak
Maksimum Kitap

Maksimum Kitap elinde olmayan ürünlerin satışını yapıyor. Telefonla muhatap bulunamıyor, 10 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanamadı maalesef. Para iadesi talep ettim ücreti 15 gün içerisinde vereceklermiş …

28 Aralık 2018
Maksimum Kitap

9 gün oldu siparişlerim kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri 1 saat bekletti ama bağlanmadı. Kimseye ulaşılamıyor. Muhatap yok karşınızda. Kartımdan para çekildi ama ne iade ne de kitaplar ortada yok.

25 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları