Toplam çözüm sayısı
..
Maksimum Kitap ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Maksimum Kitap Kitaplarım Neden Yollanmıyor

1220görüntüleme
Emir
Emir 18 Eylül 2021 18:36

Siparişini verdiğim ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Maksimum kitaptan 5 gün önce 2 adet test kitabı sipariş ettim ve onaylandı görünüyor ama hala kargoya verilmedi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum çünkü verilen ödevleri kaynak kitaplar olmadığı için yapamıyorum.

Maksimum Kitap Logo
Maksimum Kitap03 Ekim 2021 02:17

Değerli Müşterimiz öncelikle sizi bu mecraya sevk ettiğimiz için özür dileriz Yoğunluk sebebi ile aksaklıklar yaşanmış olabilir Sorunların çözümü için iletişim panellerimizden lütfen bir mail ile ulaşınız Şikayetiniz sonrasında yaşanılan süreç hala olumlu yönde sonuçlanmadıysa Lütfen iletişime geçiniz yardımcı olalım

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Maksimum Kitap'tan 11.01.2022 tarihinde kitap siparişi verdim vermez olaydım tüm iletişim kanallarını kullanmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyorlar anlamış değilim göz göre göre yanıltma. Belki buradan görürler sipariş numaram 912380.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

!912239 numaralı siparişim bir haftadır kargolanmadı ve numarasını da defalarca aramama rağmen ulaşamadım. İletişim menüsünden mail de gönderdim, yine bir şey yok. İlk ve son kez sipariş ediyorum. Kitapları göndermeyecekseniz para iadesi yapın yeter! Maksimum Kitap pişmanlıktır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 11:58

maksimumkitap.com'dan kitap sipariş ettim, uzun zaman oldu kitaplar elime ulaşmadı, kargo takibi için verilen sipariş takip numarasını da kaybettim, sitenin iletişim numarasından defalarca aramama rağmen, bant kaydından sürekli olarak yoğun oldukları belirtiliyor ve telefona cevap verilmiyor. Sipari...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:20

Aralık 10'da kitap siparişi verdim. Ne ses var ne seda 12 gün olmuş. Paramızla mağdur oluyoruz. Arıyorum tüm temsilcilerimiz meşguldür deyip duruyor bağlanmıyor. Bu kadar sorumsuzluk olmaz ya işimiz var yani kitaplarla. Bir daha maksimum kitaptan sipariş verirsem ne olayım...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:40

910687numaralı kitap siparişim 09 1****21 tarihinden beri sipariş onaylandığı halde hala elime geçmedi. Telefonla bağlanılmıyor dalga geçer gibi ilk sıradasınız diyor ancak dakikalarca bağlantı yapılmıyor. Mail atıyorum mail ulaşmıyor problem nedir neden elime geçmedi firma herhangi bir şekilde bilg...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 11:04

17 Kasım 2021 tarihinde 911073 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim. Kargolama süreci ile ilgili bilgi almak için sitede belirtilen telefon hattından bağlanabilmek için 1 saatten fazla beklemek zorunda bırakıldım (sonunda bir bayan telefona bakma zahmetinde bulundu. Kitapların çok acil bir şek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 11:04

909386 numaralı sipariş ile 17.10.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. Kitaplarım hala kargoya verilmedi. Sınav tarihine çok az bir zaman kaldı. Bu zamandan sonra gelen kitaplar işime yaramayacak. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu kesinlikle açmıyorlar. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini ist...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 09:33

Sipariş verdiğim kitap neredeyse 2 hafta olacak hala kargoya verilmedi. Öğrenciyim dersimin asıl kaynağı olan kitaba hala ulaşamadım. Kesinlikle aceleniz ihtiyacınız olan kitapları Sipariş etmeyin. Müşteri memnuniyeti açısından gördüğüm en kötü kitap evi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 14:05

907576 numaralı sipariş ile 23.09.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. Kargolama süreci kesinlikle sipariş esnasında verilen sürelerden uzun. Şirkete telefon ile ulaşmak mümkün değil. Operatör ilk sırada olmanıza rağmen asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Müşteri memnuniyeti düşük bir firma. Bu d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 15:08

İçişleri Bakanlığı personeli olup, Göreve Yükselme Sınavına hazırlanmak üzere Maksimumkitap.com adresinden 20.09.2021 tarihinde 2 adet kitap sipariş ettim. Ancak siparişten bugüne kadar geçen 8 gün boyunca herhangi bir e-posta, SMS almadım. Vermiş oldukları telefon numarasını dakikalarca aradım. Anc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi