Makromarket Fatura Verilmedi.

Erol S. |

Multinet firmasının Gift Kart'ı ile mağazanızda alışveriş yapmaya gittim. Alışverişi tamamladım ve kasaya geldiğimde fatura almak istediğimi söyledim. Almış olduğum cevap " Fiş alabilirsiniz, fatura alamazsınız" Neden fatura alamıyorum.

Fiş verdiğinizde de aynı KDV'yi ödüyorsunuz fatura verdiğinizde de ama ben fatura aldığımda bunu gider olarak kullanabiliyorum. Fiş aldığımda kullanamıyorum. Sizin için değişen bir şey yok ama benim açımdan fatura almam önemli. Amacınız müşteriyi mağdur etmek mi?

Yaptığınız uygulamanın saçmalık olduğunu, bunun sadece personelinizin işgüzarlığı olduğunu tahmin ettiğim için alışverişi iptal edip başka bir mağazanızdan alışverişi tamamlayıp faturamı da aldım. Anlaşılan mağazalarınızda Makromarket kuralları değil, personellerinizin kuralları işlemekte.

Etiketler :

Üye Kart Personel Davranışı