Toplam çözüm sayısı
..
Makita ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Makita Garanti Diye Bir Şey Yok

7165görüntüleme
Ahmet
Ahmet 16 Eylül 2019 22:43

Makitada garanti diye bir şey yoktur, sürekli tüketici hatası diyerek tüketiciyi atlatıyorlar. Bir çok sitede markaları araştırdıktan sonra kaliteli ve servisinden (Reis Servis) memnun kalacağımı düşünerek Makita marka kırıcı almaya karar verdim 16.08.2018'de. Ancak aldıktan kısa süre sonra garanti süresi içerisinde tam 4 defa makineden kaynaklı hata verdi ve garantiye gönderdim. 1. 2. ve 3. Göndermemde makine bakımı adı altında 200 TL -200 TL ve 450 TL aldılar. Geldikten sonra tekrar aynı makineden kaynaklanan sorunla karşılaştım bu sefer reis servis sorumlusu ö**** beyi aradım ve bana makineyi gönderin 2 gün içerisinde yapalım geri gönderelim dediler ama daha sonrasında ve çok komik bir şekilde bana makineyi çok çalıştırdığımı söylediler ve 45 dakikadan fazla çalıştırmamam gerekiyormuş. Bana 1. 500 TL fatura çıkardılar ve tüketici hatası olduğunu söylediler. Şu anda 20-25 gün geçmesine rağmen, yazılı ve sözlü geri dönüş yapmamalarına rağmen makineme el koydular ve sırf garanti süresi bitsin diye beni oyalıyorlar. #garanti Makita Reis Servis garanti süresi tamir şikayet matkap makine arıza servis.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile