17 Ekim

Makita Garantiyi Boşuna Veriyor.

Karaköy'den aldığım Makita ls1018l model yatar kesim makinesini imalathanemize getirdikten sonra çerçeve kesimi için ayarlamaya çalıştık. 3 ay geçti oturtamadık. Her şey normal gözüküyordu ama kenar kesimler bir türlü öpüşmüyordu. Her kesimde mutlaka 1 veya 2 mm civarında fark çıkıyordu. İşin içinden çıkamayınca başka bir yerden usta getirttik. Kontrol etti ve makinenin bıçağı yuvada 1 mm çap duruyor dedi ve nasıl olduğunu gösterdi. Merkezi aradık sorunu söyledik ve fabrika çıkışı makinede sorun gözüküyor dedi. Ayarlar ile hiçbir şekilde düzeltemezsiniz dedi. Sefaköy'deki Makita servisi Tezcan Bobinaj'a verdik. Servis bize "kullanıcı hatasından kaynaklanıyormuş merkez kabul etmedi 260 TL tamir ücreti var" dedi. Zorlasakta yapamayacağız bir sorunu bize yüklediler. Mecburen yaptırmak zorundayız. Ama bir daha Makita kesinlikle kullanmam. Çin makineleri bile daha sağlam!

Yusuf 238 Okunma

Cevaplar

  • Makita Temsilcisi26 Ekim

    Aşağıdaki şikayet sahibi ile görüşüldü. Ahşap kesim tezgahı ile plastik malzeme kesimi yaptıkları için sorun yaşanmış. Kendilerine bilgi verildi. Merkez servis ile diyalog halinde sorunlarını çözecekler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön