Toplam çözüm sayısı
..
Makbul Kuruyemiş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Makbul Kuruyemiş Personel Memnuniyetsizliği Ve Alaycı Saygısızca Bir Tavır

15990görüntüleme
Sonay
Sonay 10 Ocak 20:49

Merhaba 08.01.2021 tarihinde 17:45 18:00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler Mahmutbey yolu üzerindeki Makbul şubesinden çalıştığım iş yerime 150 ₺ lik kuruyemiş alışverişi yaptım aldığım ürünlerim fişini unuttum. Eve ® geldiğimde aklıma geldi saatin geç olmasından dolayı Makbul şubesi kapanmıştı bir sonraki gün fişimi almak için şubeye gittim fakat bana fişi çıkartamayacaklarını söylediler neden diye sorduğumda geçmişe dönüp fiş çıkartamayız kasamız bozuk aç kapa yapamayız zaman geçtikten sonra fişi alamayacağımı alaycı bir tavırla söylediler ve bende böyle bir şey olamayacağını buranın kurumsal bir firma olduğunu iş yerime fiş vermem gerektiğini tekrardan beyan etmeme rağmen hadi hadi abla işine bak sen diyerek şubeyi terk etmemi söyledi. Problemim çözülemediği takdirde bir devlet memuru olarak gerekli olan bütün yasal yollara başvuracağımı bilmenizi isterim ve bu sebepten dolayı tekrar bir 150₺ verip farklı bir kuruyemişçiden sırf ürünlerin fişi olması gerektiği için yeniden alışveriş yaptım. Mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum. Özellikle bir kadın müşteriyle bir erkek kasa personeli bu şekilde saygısız bir tavırla konuşmaya hakkı yoktur. Lütfen çalıştırdığınız personeli daha düzgün kişilikli olmasına özen gösterin. Eğer kamera kayıtlarınız varsa görebilirsiniz.

Makbul Kuruyemiş Logo
Makbul Kuruyemiş11 Ocak 09:50

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Zeliş
Zeliş13 Ocak 22:40
 

Avcılar reşitpaşa Caddesi şubesinden hurma almak istedim. 79 TL. Olan etiketi 16 TL gördüm aceleden. Sari saçlı mağaza yöneticisiyim gezen kadın alaycı tavırla "Abla Medine hurması hiç 16 TL olur mu"dedi. Etiketi yanlış okuyan müşterinize alay mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07.10.2021 tarihinde saat 13.00 sıralarında arkadaşımla beraber İstanbul İli Silivri İlçesinde bulunan makbul mağazasına gittik. Çiğ karışık kuru yemişten aldık. Ürünü tarttırmaya gittiğimizde personel deren yüksel bu poşette bulunan cevizleri özellikle ayırıp içine atmışsınız, bu ürünün satışını si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

29/09/2021 tarihinde saat 8 veya 9 civarı alışveriş için gittin. Aldığım ürünler açık satılıyor dolayısıyla tadına bakıp alıyorum. 310 TL lik kuruyemiş aldım. İsmi b** olan utanmaz bir çalışanınız elimdeki 2 fıstığı aldı. Şube adı Ümraniye son durak bu terbiyesiz çalışanınızı bir daha o mağazada gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 17:46

Sabah 11.10 sıralarında Ataşehir örnek Mahallesi şehit cahar Dudayev Caddesi de bulunan Makbul Kuruyemiş' den kuruyemiş almak istedim n** isminde çalışan personel kendisine bana kuruyemiş vermesini istedim. Bana ben sana ürün vermek zorunda değilim diyerek git kendin al dedi. Ben de diğer arkadaşlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 00:36

Bağcılar Fatih yürüyüş yolu içinde bulunan şubede 08.09.2021 tarihinde akşam saat 20.00 'de bebeğimle alışverişe gittiğimde, çalışanların devamlı müşterilerle tartışması bağırmalarından inanılmaz rahatsız oldum. Tartıda duran hanımefendi ürünleri tartıp vereceği yerde devamlı müşteriyle bağırış çağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:51

Makbul Kuruyemiş Ankara İvedik Caddesi üstündeki Demetevler şubesine 22 Ağustos pazar günü 20.10 sularında alışveriş yapmak için gittiğimde reyondaki standa açık cips ilave eden erkek personel yere düşürdüğü (kutusuz ambalajsız açık cipsleri) yerden almak suretiyle geri reyondaki ürünlerin içine kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ağustos 17:17

Uzun yıllardır Sancaktepe Yenidoğan Bahçelievler şubesinden alışveriş yapıyorum. Bugün kasada bulunan bay personel ürünleri okuttuktan sonra resmen fırlatırcasına yan tarafına attı küfür eder gibi. Dayanamayıp uyardım küfür eder gibi niye atıyorsun dediğimde, işim acele deyip umursamadı. Ödemeyi ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 09:06

Kasaya ödeme için geldiğinde ürün fiyatları girilirken fatura istedim geç kaldınız dendi bende iptal edin dedim olmaz denildi ürünler kalsın dedim daha sonra yeniden alışveriş yaptım fatura alacağım dedim 50 TL altına fatura olmaz denildi ürünlerim 50 TL üstü idi fatura aldım bu 50 TL üstü fatura uy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 23:45

Mağaza personelinin lakayıt ve ilgisiz davranışı sanki ürünleri bize bedavaya veriyorlar. Gibi tavırlar sergiliyorlar. Böyle bir sistemi olur. Siz personelinize hiç mi eğitim vermiyorsunuz. Müşteriye bayat ürün satılıyor hiç mi kontrol yapılmıyor. İlk kez girdim bir daha girmeye geçtim kapısından bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 16:51

Merhaba, İstanbul. Sefaköy-Söğütlüçeşme mah. Şubenizden alışveriş yaptım biraz önce. Aldığım ürünlerden birinin ağzı tam bağlanmamış, poşetime koyarken yere döküldü. Maalesef mağazadaki çalışanlar, kasadaki de dahil bırakın yenisini vermeyi, ilgilenmediler bile, elimde boş poşet yere dökülenlere bak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 21:04

19.12.2020 tarihinde saat 16 civarlarında Makbul Bağcılar Fatih yol ağzındaki şubemizden alışveriş için bulundum eşim ile beraber hijyen 0. Dezenfektan hiçbir gidişimde yoktu içi boştu lüks kuru yemiş alacaktık personel poşeti önce yere sonra kuru yemişler üzerine koyarak boşalttı bir de bu zor döne...