Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fluence Kalorifer Parçası Sorunu: Yedek Parça Krizi

Çağatay
Çağatay
Mais Ankara
5 Kasım 2024 09:181.790

2011 Fluence aracım var. Kalorifer kazanında bulunan ve klape yönlendirme motoruna bağlı olan parça plastik ve tasarım hatalı. En ufak zorlanmada motor ile bağlantı kuran PİM kırılıyor ve kalorifer üfleme yönlendirmesi çalışmaz hale geliyor. El kadar olan bu parça piyasada satılmıyor, Mais merkeze mail gönderdim dönüş olmadı, yedek parça olarak bile servislere sorduğumda tanımını bulamadılar ve kalorifer kazanı olarak satın alınması gerekiyor dendi. Çıkma parça satanlarda bu durumdan dolayı parçayı tek satmıyorlar. Kalorifer kazanının çıkması bile 12.500 TL den başlıyor ve kalorifer kazanının tek arıza yapan parçasının bu parça olduğunu belirtiyorlar. Yeni alınan parçanın da tekrar kırılmayacağının hiçbir garantisi yok. Neden insanları bu duruma düşürüyorsunuz, mukavemetsiz yapılmış bir parça neden yedek parça olarak sunulmuyor? Yıllardır bu sorunla uğraşıyorum, güvenip aldığımız marka çözüm sunmuyor. Her mevsim orta konsoldaki kapağı açıp elimi içeri sokarak üfleme yönünü Elle değiştirmek durumunda kalıyorum, sorsanız aracım otomatik çift bölge klimalı...

5 Kasım 2024 15:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Çağatay
Çağatay
15 Ocak 2025 17:42

Bana ulaşan kimse olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Mais İzmir Şubesi Servis Memnuniyetsizliği

Hakan
21 Aralık 2023 22:571.384

2011 model Renault Fluence aracımı 13.12.2023 tarihinde yıllık bakımı için Renault Mais İzmir şubesine götürdüm. Bakımla...

Renault Bursa Mais Parça 1.5 Aydır Bulunamaması

Yasemin
Yasemin
Mais Bursa
8 Ocak 2024 15:122.253

Renault Bursa Mais yetkili servisine aracımı şanzıman beynin yenilenmesi için götürdüm. Kronik bir durum olduğunu söyled...

1

Aracın Servis Sonrası Çalışmama ve Sorunların Devamı Hakkında Şikayet

Ümit
8 Haziran 2025 21:351.752

12.12.2024 tarihinde Smart Fortwo aracımı sadece sıcak üflememe şikayetiyle Mengerler Mercedes Bostancı şubesine bıraktı...

1

Mais Bursa Yedek Parça Bulunamaması

Yasemin
Yasemin
Mais Bursa
5 Ekim 2023 11:561.063

Bursa Renault Mais 2 aydır arabamın şanzıman beyni parçasının gelmediğini söylüyorlar. Arabam 2 aydır serviste. Hala gün...

1

Renault 2. El Motor Şanzıman Garantisinin Uygulanmaması!

Sebai
23 Temmuz 2023 00:541.914

2. El bir araç aldım araca firma kendi markası olduğu için 2 yıl motor şanzıman garantisi verdi ama başımıza gelmeyen ka...

Video Şikayetler

Renault Megane 4 Şanzımandan Gelen Ses!

Renault Megane 4Şanzımandan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Çözemediği Sese Arızaya Normal Deyip Beni Başından Gönderdi!

Renault ÇözemediğiSese Arızaya Normal Deyip Beni Başından Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Ali