to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2023 tarihinde Mersin Silifke Migros’tan aldığım Magnum 6’lı mini paketten çıkan dondurmanın içinde fıstık kabuğu çıktı. Bu nedenle sorunlu olan dişim daha da kötüleşti ve süreç sonunda dişimi çektirmek zorunda kaldım. Şirket tarafından sadece bir kez özür mahiyetinde geri dönüş yapıldı ve benden açık adresim istendi, ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Bu süreçte yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tedavi masrafım oldu ve kaybettiğim dişim için implant yapılması gerekiyor, bu da ek bir maliyet oluşturacak. Yaklaşık iki yıldır hem maddi hem manevi olarak mağdurum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez.
Maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 2 ay önce misafirlerim için Yeşilmar’dan 2 paket 6’lı Magnum Mini dondurma aldım. O akşam ürünlerin tadında ciddi bir bozulma olduğunu fark ettik ve misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Ürünlerin son kullanma tarihine bakmamıştım, ancak dondurmaların bozuk olması nedeniyle hem sağlık açısı...
22 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir’deki Çağdaş Market’ten Magnum Mini Bademli 6’lı paket dondurma satın aldım. Ürünü 23 Eylül’de açtığımızda, dondurmanın üzerinde küf oluştuğunu fark ettik. Ayrıca dondurmanın rengi açılmış, iç kısmı çikolatanın dışına çıkmış durumdaydı ve genel olarak taze görünmüyor...
Rutin olarak her hafta aldığımız Magnum mini dondurmanızdan fıstık kabuğu çıktı ilkinde fark etmediğim için haliyle yedim ve dişim kırıldı. Diğer markalara güvenemediğimiz için Magnum alıyoruz. Bu markadan da böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmezdim.
Bugün Migros’tan aldığımız Magnum Beyaz dondurmayı 9 yaşındaki oğlum yerken, bir anda canı acıyarak yanımıza geldi ve ağzında bir şeyin acıttığını söyledi. Dondurmaya baktığımızda çubuğun kırık ve parçalı olduğunu fark ettik. Muhtemelen kırılan parçayı oğlum yuttu. Ürünün ambalajı üzerinde EL5 L1 k ...
Yaklaşık 3 ay kadar önce 6'lı mini Magnum paketlerinden aldım ve havalar da ancak ısındığından eşimle birlikte Magnum Mini Badem yemeye karar verdik. Son tüketim tarihine yaklaşık 1 sene daha var iken, eşimin Magnum'unun neredeyse tamamı küf içinde ve diğer Magnum ise benimdi. Önce ben bir ısırık al...
Yorumlar