to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Ve İade Talebi
Magnetbastir’dan 8 Aralık tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişimi iptal edip edemeyeceğimi sordum, iptal edebileceğimi söyleyip iptal talebimi kabul ettiler.
22 Aralık tarihinde siparişimin iptal edildiğini söylediler. Ben de bu bilgiye güvenerek aynı ürünleri başka bir yerden yeniden sipariş ettim. Ancak buna rağmen Magnetbastir iptal işlemini gerçekten yapmadan ürünü kargoya verdi. Şu anda aynı fotoğraflardan iki adet ürünüm olacak ve bu nedenle gelen ürünü kabul etmek istemiyorum. Hem “iptal edildi” denilip sonrasında ürünü göndermeleri hem de bu süreçte yaşadığım bilgi karmaşası nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, iptal talebim doğrultusunda tarafımdan tahsil edilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
