Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Magdeburger Sigorta Tss Fiyaskosu

03 Temmuz 15:37
4.582

Magdeburger tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. 31.05.2024 tarihinde hayatında ilk defa kalp doktoruna gittim ve anjiyo yapılması gerekti fakat sigorta provizyon vermedi. Gerekçe olarak 50 yaşından bu yana kalp hastası olduğumu beyan etmişim.

Doktor ailede bu hastalık var mı dediğinde annemde 50 yaşından bu yasan kalp yetmezliği var dedim ve epikriz raporunda da bu şekilde yazıyor (anne 50 yaşından beri kalp hastası).

Bu tarz hastalıklarda aile hikayesi önemli olduğu için doktor bunu yazmış asla raporu okumayan sigorta çalışanı provizyona red vermiş. Müşteri temsilcisini aradığımda sözlü beyan olduğu söylendi.

Böyle bir beyan yok var sayalım ki var sözlü beyan nasıl kanıt döküman oluyor, doktor odasın magde burger dinleme cihazımı yerleştirmiş. Provizyon vermemek için nasıl bir yalan uyduracaklarını şaşırdılar.

Bunun yerine açıp epikriz raporunu okusalar hata yaptık diyecekler. Akıl var mantık var 10 yıldır kalp yetmezliği olduğunu sözlü beyan eden kişinin hiç reçetesi olmaz mı onu geçtim bu yaşa kadar nasıl yaşar?

03 Temmuz 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Kamile
08 Temmuz 10:25

Hala iletişime geçilmedi.

09 Temmuz 09:42

Merhaba, Konuyla ilgili değerlendirmelerimiz devam etmekte olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

11 Temmuz 11:49

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

Kamile
11 Temmuz 15:06

Sorun çözümüyle ilgili bir mail ulaşmamıştır.

Kamile
18 Temmuz 21:32

Israrla hastanın ses kaydı var diyorlar. Müşter hizmetlerini bir kez bile aramamış birinin nasıl kaydı olabilir? Sizi arayan numara kimin konuşulan kişi kim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magdeburger Sigorta Dan İnanılmaz Derecede İhmal & Mağduriyet Gerçeği!

Çağlayan
16 Eylül 20:39
1.370
Magdeburger Sigorta Dan İnanılmaz Derecede İhmal & Mağduriyet Gerçeği!
Magdeburger Sigorta Dan İnanılmaz Derecede İhmal & Mağduriyet Gerçeği!
Magdeburger Sigorta Dan İnanılmaz Derecede İhmal & Mağduriyet Gerçeği!
Magdeburger Sigorta Dan İnanılmaz Derecede İhmal & Mağduriyet Gerçeği!
1

Magdeburger Sigorta Araç Hasar Tespit Tutanağı İtiraz

Ahmet
05 Mart 10:55
3.118

Magdeburger Sigorta Araç Kazası Ve Kasko

Erhan
22 Ocak 17:39
2.430
Magdeburger Sigorta Araç Kazası Ve Kasko
Magdeburger Sigorta Araç Kazası Ve Kasko
1

Magdeburger Sigorta Trafik Sigortası Mağduriyeti Ve Pişmanlık

Göksel
26 Nisan 11:04
1.538
Benzer Şikayet Yaz