Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magdeburger Sigorta Kaskoda Muhatap Bulamama

10 Aralık 2023 01:35
1.693

Magdeburger Sigorta'da muhatap bulamıyorum. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen muhatap olduğum kişilerin tek verdiği yanıt ilgili birim üzerinde çalışıyor. İlgili birimin telefonunu paylaşamıyoruz oldu. En son bir e-posta adresi verildi. E-postaya da dönüş sağlanmadı. Özetle durumum şu şekildedir: 22 Kasım'da 33AOE304 plakalı araçla kaza yaptım. Kazanın üzerinden 17 gün geçmesine ve araç ihalesinin 4 Aralık 2023 Pazartesi günü sona ermesine rağmen aracımın henüz pert olup olmayacağı konusunda dahi bilgi alamadım. Aracın hasarı 400-450 bin TL olup aracın emsal değerinin %50'sini geçmektedir. Kaza kusur durum raporuna göre kazada %100 karşı taraf kusurlu bulunmuştur. Aracım Egea 1.6 Multijet otomatik vites, 85.000 km'de, sadece arka çamurlukta boyası var ve değişeni yoktur. Bu emsallerde 2020 model araçları 22 Kasım'da sahibinden.com'da incelediğimde ortalama fiyatın 690-750 bin TL arasında değiştiğini gördüm. Bu civarda bir teklifi sizden bir an önce beklediğimi belirtmek isterim.

10 Aralık 2023 01:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

19 Aralık 2023 15:19

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magdeburger Sigorta Müşteri Memnuniyeti, Sorumsuz Çalışanlar

Osman
30 Ocak 00:49
1.931
1

İbrahim
19 Şubat 14:21
1.625

Magdeburger Sigorta Kasko Ödememi Yapmıyor

Ali
15 Şubat 16:13
2.038
Benzer Şikayet Yaz