Magaza24.com Para İademi Yapmıyor Telefonlara Çıkmıyorlar!

Kamer Şit Ö. |

Mağaza24.com'dan 05.08.2014'de 1992255 sipariş numaralı 57,82 TL'lik çocuğumun sünnet düğünü için masa süsleme malzemeleri kredi kartı ile siparişi verdim. Sitelerinde 1 gün sonra maximum 2 gün sonra teslim edilir diyorlar sonrasında da telefon ettim acil durumunuz olduğu için 6 sında gönderdik dediler sünnet düğünü 9'unda idi 8'inde telefon açtım Avcılar şubede imiş bize telefon açmayın mail atın kargo şirketi bizim sorumluluğumuzda değil dediler. Ben o zaman geri alın ürünü parayı iade edin dedim.

Ürünü bana gelmeden kargo şirketi geri göndermesini talep ettim Mağaza24'den S***** bey ile konuştum telefona çıkmıyorlar cevap vermiyorlar mail atın diyorlar maile cevap vermiyorlar iade bekliyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Geç Teslimat Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ağustos
    17:24


    siparişi ertesi gün gönderilmiş, istemediğini bildirmiş, paketin geri dönüşü beklenmiş kendisine defalarca yanıt verilmiş,
    10 gün içinde iade işlemi gerçekleşecektir. iş yoğunluğu sebebi ile sıra ile iade yapılmaktadır.

    tşk