tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mado ile ilgili bir şikayetin mi var?

Mado Saat

548 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
126
1 hafta önce

Mado Yanlış Hesap, Ekstra Para Garson Benden Aldı

Kafe "Mado" Karakoy, Kadıköy iskelesine yanında. Masa a-7. Saat 14:00. Ben arkadaşımla iki tane az domates çorba, iki tane kapuçino, rich pizza sipariş yaptım. 69+114+210=393 (fiyatlar böyle gibiydi). Hesapta böyle yazmıştı : 69 114 210 { 393 Sonra KDV sonra toplam benden 393 + KDV garson aldı. B...

profile
674
1 hafta önce
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Benimle ilgilenen Melike Hanım'a teşekkür ediyorum. Karşımda bir muhatabın olması güzeldi ancak Kazım insanının hala Mado'da bulunur olması fikirlerimi değiştirmedi. Ayak basmam, arkadaşlarımın da gitmesine engel olurum.”

Ankamall'deki Mado İşletme Müdürü Şikayeti

Ankamall'de bulunan Mado işletmesi ile ilgili bir şikayetim var. Burada bulunan bu yerin çalışanları (komiler değil garsonlar) ve özellikle k** isimli...

  • profile
1 Destekçi
profile
241
1 hafta önce
profile
Ayşegül sonuçtan memnun

Bursa Mado FSM'de Bayat Malzeme Kullanılan Salata

Sezar salata istedim. Affedersiniz kusmak gibi bir karışım geldi. İçindeki yeşillikler eciş bücüş, üstündeki tavukların bir tarafı siyah siyah yanmış ...

profile
76
2 hafta önce

Mado Siparişin Gelmemesi Müşteriye Geç Bakılması

Hilltown şubesinde personeller asla düzgün ilgilenmiyor. Siparişler çok geç geliyor. Personelimizle yarım saat molamız varken bile yarım saatte bir içecek getiremiyorlar. Gerçekten kaç kere haber vermemize rağmen bu kadar geç gelmesi hiç hoş değil. Bu konuyla ilgili aksiyon alınmasını talep ediyorum...

profile
329
2 hafta önce

Mado Dondurmadan Çekirdek Çıktı

Dondurma içinden vişne çekirdeği çıktı. Dışımız kırılıyordu. 14.5.23 tarihinde saat 13.15 sularında Bahçeşehir gölet şubenizden karışık meyveli dondurma aldık, içinden meyve çekirdeği çıktı. Çocuğumun dişi kırılıyordu. Daha tehlikeli şeyler de olabilirdi. Biraz özen. Dünya kadar para alıyorsunuz.

Mado Dondurmadan Çekirdek Çıktı
profile
151
2 hafta önce

Mado Açılış Saatinde Yaşanan Sorunlar

Vadi İstanbul Mado sayfasına açılış saatine baktım saat 8'di aradım açan yoktu 8.15'da gittik ışık yanıyordu çocuğum sordu 9 da açılacağız dediler. Bekledik saat 9 da girdik 9.30 dediler. 9.30 da girdik 10 dediler. Bir saati olmaz mı 8 den beri bekletiyorsunuz dedim oy hakkımız var onu kullanıyoruz ...

profile
173
2 hafta önce

Mado Haksız Kazanç, Tüketilmeyen Ürünün Ücreti Alındı

Yemediğimiz ürünlerin ücretleri alındı. Çorlu Orion Mado'da masaya oturduk eşyalarımızı yerleştirdik bebeğimin altını değiştirmek için kalktık waffle ve kahve söylemiştik. Koşarak çıktık altını değiştirdik. Eşyalarımız toplanmış hazırlanan waffle ve Türk kahvesinin ücretini istediler. Biz acil çıktı...

profile
19
3 hafta önce
profile
Humeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Benden kaynaklı bir iletişim sorunu yaşasak da bugün görüşme sağladık. Personellerin konuyla ilgili uyarıldıklarını ve tabi ki böyle bir prosedürün söz konusu olmayacağını böyle bir durumun asla müşteriye yansıtılmayacak bir sorun olduğunu söylediler. Çok ilgili ve kibarlardı. Bu vesileyle müthiş san sebastian cheesecakelerini de herkesin denemesi tavsiyemdiirr 👌”

Mado Mağaza Çalışanlarının Tutumu

Subayevleri Vega AVM Mado şubesinde yaklaşık yarım saat oturduktan sonra 250 lira hesap ödedim ve mağazadan çıktım. Kasa görevlisi arkamdan seslendi A...

profile
97
28 Nisan

Mado Yemeklerin Çiğ Gelmesi

Personeli olduğumuz Optimum alışveriş merkezinde Sürekli yemek yemeye gittiğimiz Mado'da yemekler çiğ geliyor. Ve 1 saatlik molamızda tekrar yemeği değiştirmelerini söylüyoruz. Ve defalarca kez bu böyle oldu gereğinin yapılmasını arz ederim. ...

profile
252
24 Nisan

Mado Kafeden Çalışanlar Yüzünden Çıkmak Zorunda Kalmak

Saat 11 de geldiğimizde oturmak istedik ve menü getirdiler ve sipariş vermek isteyince çalışan garson arkadaş geldi ve tatlı söyledik şu anda yok zaten de kasayı kapatılacak bilginiz olsun dedi ve restorandan ters bir şekilde çıkmak zorunda kaldık. Kimse kusura bakmasın o kafe açıksa herkes oturabil...

profile
73
23 Nisan

Marmaris Mado Daki Garsonların İs Yavaşlatması

Marmaris Mado mağazasında yarım saatten fazla oturmamıza rağmen ilgilenilmedi. Kalktık alay ederek yoğunluk var dediler. Garsonlar iş yavaşlatma yapıyorlar herhalde. Bir daha Mado'nun önünden dahi geçmeyeceğim. İşçinin bir iş yerini nasıl kötü etkilediği belli oldu.

profile
480
23 Nisan

Mado Kötü Servis Kötü Hizmet.

Kahvaltı için oturduğumuz mekanda, 'Masa küçük, burada kahvaltı açamayız. Sizi büyük masaya almalıyız.' deyip bekletip daha sonra 'Yer yok' deyip mekanın içinde bekletip, 'Mekanın dışına alacağız.' deyip unuttukları yetmezmiş gibi güç bela kendimizi dışarıda bir yere oturttuktan sonra masaya servis ...

profile
302
21 Nisan

Mado Tüketiciyi Yanıltmaya Yönelik Hareket

Diyarbakır Sur Yenikapı Mado şubesi menüdeki görsel ile önümüze gelen baklavanın adeti farklıydı, görselde 4 dilim olmasına rağmen 2 dilim geldi. 2 dilim mor baklava 95 TL. Tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşündüğüm için rahatsız oldum. Üstelik yarım saatten fazla bekledikten sonra geldi. Diğ...

profile
443
16 Nisan

Mado'nun Yanıltıcı Kahvaltısı

Konya Selçuklu'daki Mado'ya serpme kahvaltı yapmaya gittim. Sadece reçel çeşitleri getirdiler. Hizmetlerini hiç beğenmedim. Adamlar kelle paça ve çorba satıyorlar. Kahvaltı ve hizmet 10 üzerinden 2 veriyorum. Keşke Mado'ya gitmeseydim. Mado'da külah dondurma da bulamadım. Gitmiş olduğum tarih 15 Nis...

profile
204
13 Nisan

Ataköy Marina Mado, Verilmeyen Hizmet.

Ataköy Marina Mado şubesine 10 Nisan 2023 tarihinde iftar sonrası bir şeyler yemeye gittik. Daha önce gittiğimden sebep mekanın 23'de kapandığını biliyorum. Saat 21.30 mutfağın kapalı olduğunu istediğimiz herhangi bir şeyi yapamayacaklarını söylüyorlar. Menü olarak önüme konulan şeyden istediğimi se...

profile
60
07 Nisan

Mado Hizmette Çok Büyük Sorunlar Var

İftar için geldik. Çorbalar iftar saatinden sonra geldi. Sonrasında yemekler çorbalarımız bitmeden adeta önümüze fırlatıldı. Yemeğin üzerine içeceğimiz çayları 5-6 kere istemek zorunda kaldık. 4 kişilik masaya 2 çay getirdiler, kalan 2 çayı da defalarca istedik. En sonunda onlar da geldi ancak hizme...

profile
365
07 Nisan

Mado Kötü Ürün Kötü Hizmet

Merhaba, 03.04.2023 tarihinde saat 18:00 civarında Maltepe Piazza Avm de bulunan Mado ya gittim. Cevizli baklava söyledim. Hayatımda yediğim en kötü baklavaydı. Buraya gitme nedenim tatlılarının iyi olması. Bir tane baklava yiyebildim. Durumu kasada ödeme yaparken belirttiğimde oralı olmadılar bile...

Mado Kötü Ürün Kötü Hizmet
profile
149
07 Nisan
profile
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 11:29

“Göstermiş ilgiden dolayı teşekkür ediyorum.”

Mado Hesabın Fazla Ödetilmesi

Bursa Mado Gemlik şubesinde 07.04.2023 tarihinde saat 00.02'de 240 TL olan hesabımı Setcard'tan ödeme yapacağımı söylediğimde (kapalı bir bayan) 270 T...

Mado Hesabın Fazla Ödetilmesi
profile
Naz
134
02 Nisan

Mado Bozuk Körili Tavuk

Mado Üsküdar sahildeki şubesinde körili tavuk yedim, yarım saat sonra hafif karın ağrısı başladı, önemsemedim, sonraki saatler işkenceydi yani zehirlenmişim. 3 kişi geldik, garsonun dikkatsizliği yüzünden servis 2 kişiye açıldı, arkadaşımın yemeği gelmesi için bayağı beklemek zorunda kaldık. Tek be...

profile
90
29 Mart

Mado'da Sunum Özensizliği

Sipariş verdiğimiz tatlı tabaklarının sunumu, görselliği 0. Bu kadar özensiz bir Mado görmedim. Herhangi bir yoğunlukta olmamasına rağmen bununla karşılaştık. Geldiğimize misafirimi buraya getirdiğime pişman oldum. Bir sipariş veriyoruz 2 saatte getiriyorlar siparişimizi

Mado'da Sunum Özensizliği

Marka Profili

Mado, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Mado, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör