07.03.2023 saat 19:50-20:00 arası kız arkadaşımla Bursa Kent Meydanındaki Mado şubesine gittik. Önümüzde tanımadığımız bir çift ve arkalarında biz vardık. Bizi 4 kişi sanıp masa ayarlamaya çalıştılar, ayrı çiftler olduğumuzu öğrendiklerinde yerimiz yok dediler. O esnada 4lü masada 3 arkadaşımızı gördük. Siz gelin biz kalkıyoruz dediler, onların masaya geçtiğimizde oturmamızla garsonun başımıza gelmesi bir oldu. 2li masa boşalmış bizi oraya almak istediler. Köşede 4lü masada tek başına oturan bir müşteriyi gösterip onu neden kaldırmıyorsunuz diye sorup her defasında aynı olayı yaşadığımı belirttiğimde garson suratını düşürdü. 2-3 gün önce gittiğimizde de aynı olayı yaşamıştık. Saat mekan verdim yetkili biri okursa açsın kamera kaydını izlesin görsün. 2 kuruş fazla para kazanacağım diye bu terbiyesizlik yapılmaz, ben kalkmasına kalkarım problem o değil fakat 2 olayda da 4 kişilik masada tek kişi oturmasına rağmen onu kaldırmayıp benden 2 kişilik masaya geçmemi istemeleri gerçekten sinir bozucu!
Değerli Müşterimiz;
Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.
Saygılarımızla
Merhaba Enes Bey,
Telefon görüşmemize istinaden;
Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü MADO olarak özürlerimizi iletmek isteriz.
Konuyla alakalı operasyon müdürümüze gerekli bilgilendirme iletilmiş olup, bir sonraki ziyaretinizde böyle bir durumla karşılaşmamanız adına aksiyonlar alınacaktır.
İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.
Sağlıklı günler dilerim.
Bursa Mado Gemlik şubesinde 07.04.2023 tarihinde saat 00.02'de 240 TL olan hesabımı Setcard'tan ödeme yapacağımı söylediğimde (kapalı bir bayan) 270 T...
07.02.23 tarihinde Bursa Kent Meydanı'nda saat 20.00 saatlerinde çalışan kasiyeriniz biz masa numaramız hakkında bilgi sahibi değiliz diye memnuniyetsiz bir surat ve kaba tabirlerle bizle iletişim kurdu. Yapılan servise gelir isek tatlı ve çay söyledik çaylar önce geldi ve tatlı gelene kadar soğudu ...
Sezar salata istedim. Affedersiniz kusmak gibi bir karışım geldi. İçindeki yeşillikler eciş bücüş, üstündeki tavukların bir tarafı siyah siyah yanmış ...
Mado'da salatan da sümüklü böcek varsa?
22.03.2023 tarihinde saat 21:00 sıralarında İstanbul Bursa dönüş yolunda mecburiyetten mola verdiğim Oksijen Mado da, sipariş ettiğim Sezar Salatanın içinden sümüklü böcek çıktı. İstediğim birçok şeye yok cevabı aldığım ve 35 dakika sonra hazırlanmış salatamı...
Bursa Kent Meydanı avmnizde ki şubenizde yoğunluk olduğunu söyleyip Barista ve garsonları olarak oluşturduğumuz sipariş yarım saate kadar masamıza ulaşmadı. Garsonlar yardımcı oldu fakat içerideki görevli rahat ve sinir bozucu tavırlarıyla işini hızlı yapmıyor
Burhan 
07.03.2023 saat 19:50-20:00 arası kız arkadaşımla Bursa Kent Meydanındaki Mado şubesine gittik. Önümüzde tanımadığımız bir çift ve arkalarında biz vardık. Bizi 4 kişi sanıp masa ayarlamaya çalıştılar, ayrı çiftler olduğumuzu öğrendiklerinde yerimiz yok dediler. O esnada 4lü masada 3 arkadaşımızı gördük. Siz gelin biz kalkıyoruz dediler, onların masaya geçtiğimizde oturmamızla garsonun başımıza gelmesi bir oldu. 2li masa boşalmış bizi oraya almak istediler. Köşede 4lü masada tek başına oturan bir müşteriyi gösterip onu neden kaldırmıyorsunuz diye sorup her defasında aynı olayı yaşadığımı belirttiğimde garson suratını düşürdü. 2-3 gün önce gittiğimizde de aynı olayı yaşamıştık. Saat mekan verdim yetkili biri okursa açsın kamera kaydını izlesin görsün. 2 kuruş fazla para kazanacağım diye bu terbiyesizlik yapılmaz, ben kalkmasına kalkarım problem o değil fakat 2 olayda da 4 kişilik masada tek kişi oturmasına rağmen onu kaldırmayıp benden 2 kişilik masaya geçmemi istemeleri gerçekten sinir bozucu!