Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımla
Kocaeli Yahya kaptan mevkinde bulunan arasta park AVM yanında bulunan Mado şubenize 24/03/2023'te 17:30 civarlarında kahve içmek için mekana girdim fakat 6 garson önümden yanımdan geçmesine rağmen hoşgeldiniz deyip ne isteğimi soran bu kadar çoklu personel içerisinde soran olmadı 10 dakika bekledim ...
Mado'nun Vialand şubesinde yediğimiz akşam yemeği tam bir fiyaskoydu... Girişte garsona istediğimiz bir yemeğin menü olup olmadığını sorduk ve bizi tersleyerek bizde öyle yemekler olmadığını söyleyip uzaklaştı ne içeriye buyurun ne hoş geldiğiniz hiçbir müşteri karşılama çabası kesinlikle yoktu. Ma...
20 yıldır Mado'nun farklı şehirlerindeki şubelerine ve havaalanı şubesine de keyifle gitmişimdir. Mado'yu da açıkçası menüde Türk kahvesi, parmak dondurma ile servis edildiği için keyifle tercih ediyorum. Burada da özellikle sordum, tüm şubelerde böyle geldiğini ve özellikle bunun için geldiğimi sö...
Diyarbakır Forum şubesinde hesabı ödememize rağmen AVM çıkışında çalışan garson tarafından hesabınız ödenmemiş ithamında bulunuldu. Geri döndüğümde özür dilemeli gerekirken yaptıklarını savunmaya devam ettiler. Bu yüzden Mado bir marka olmaz asla çünkü kahve mantığıyla çalışıyorlar.
Mardin Mado'da midem bozuldu Mardin Mado'nun Kızıltepe şubesinde pasta istedik pastanın aşırı bayattı aşırı kötü bir kreması vardı. Bu durumu garsonlara söylediğimizde ise bize tüm pastaların Maraş'tan bu şekilde dondurulmuş geldiğini, bize ısıtarak verdiklerini ve yapacakları bir şey olmadığını söy...
Burhan
Konya Kule AVM Mado ve Taksim Mado servis garsonları gayet rahat bir şekilde müşteriye servis yaparken sigara içiyorlar iş kalitesi ve müşteri memnuniyeti tamamen bitmiş çok ama çok şaşırdım bence Mado bu kadar şube açmamalı çoğaldıkça kalite bitiyor bence Mado bir an önce kendine çekidüzen vermeli ya da sadece iranlılara ve suudi'lere hizmet etmeli zaten temizlik ilgi ve hizmet anlayışı da Araplara yönelik olmuş bile.