to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün daha önceden kahvaltılarını severek gittiğimiz Ankara Mado Bahçelievler 7. Cadde şubesine kahvaltı için gittik. Cam kenarındaki masa boş olduğu, üzerinde rezerve yazmadığı ve garsonlardan kimse bizi uyarmadığı için oturduk. Gelen garson QR koda bakıp sipariş verebileceğimizi söyledi. Bir süre sonra bizim masadan kalkmamız gerektiği oturduğumuz masanın rezerve olduğu söylendi. Bizim sürekli geldiğimiz bir şube olan 7. Cadde şubesinde daha önce böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştık. Yaptıkları uygulama hiç hoş olmayan bir durumdu. En sonunda müdürleri de geldi ve sorunun çalışanların birbirinden haberdar olmamasına bağladı. Buraya ne zaman gelsek çalışanlar değişiyor. İşletme ile ilgili ciddi sıkıntıları mevcut. Bence kendi hataları nedeniyle müşterilerine ayıp ettiler. Yapılacak şey eğer rezerve ettikleri yere bir müşteriyi oturduysa ve uyarılmamışsa onu kaldırmayıp rezervasyon yaptıkları müşteriye durumu açıklamak olmalıydı. Bir de Mado şubesinde ne rezervasyonu yapılıyor onu da anlamadım.
Kahramanmaraş Gaziantep yolu üzerindeki Mado'ya girdim külah dondurma almak için sipariş verirken çalışan bayan arkadaş yanlış anladı siparişimi daha sonra saygısızca hareket yaptı ve gitti daha sonra durumu kasada duran beyefendiye ilettim sağ olsun saygıyla dinledi fakat yanında duran yaşlı bir ar...
Mado Alanya şubesinin kalite standartları kesinlikle Mado'ya yakışmıyor. Burada ki işletmeci maalesef işine ve Mado markasına saygı duymuyo ve hak etmiyor. Amaç turistleri bir şekilde...! Mado'nun kalitesini bilen yer müşteri bu şubeye zaten bir daha uğramıyor. Ürünlerin bayat, sunumu tamamen özensi...
Mado salacak şubesi çalışanları müşteriye çok ilgisiz. Sabah 10 gibi kahvaltı yapmak için ailemle birlikte salacak şubesine gittim. İçeride telefona gömülmüş yaşça küçük bir garson ben yanına gidene kadar bizi görmedi bile. İçeriye girdiğimiz ilk dakikadan itibaren neden geldiniz der gibi surat ifad...
Merhaba Mado Taksim şubesinde salı günü 2 adet limonata siparişi verdik. Aşırı sıcak bir şekilde servis edildi, niye bu kadar sıcak dediğimde buz getirelim dediler. Siparişlerden biri için buz istedik, diğerini iptal ettik. Yerine Türk kahvesi istedim. Bu sefer de kahve soğuk geldi. 135 TL çöpe git...
28.07.2023 tarihinde Konya Kule Site Mado şubenizde caramel frappe sipariş ettim. İçeceğin çok geç gelmesinin yanı sıra tadı içilemeyecek kadar kötüydü. İçeceği içemediğimi söyledim ve değiştirmeyi rica ettim ancak olumsuz yanıt aldım. Kasaya ödemeye gittiğimde bu durumu mağaza müdürüne söyledim. Mü...
0 Yorum