Kent Meydanı Mado - Müşteri Memnuniyetsizliği ( Servis Ve Kasiyer)

Bursa Mado Gemlik şubesinde 07.04.2023 tarihinde saat 00.02'de 240 TL olan hesabımı Setcard'tan ödeme yapacağımı söylediğimde (kapalı bir bayan) 270 T...
07.03.2023 saat 19:50-20:00 arası kız arkadaşımla Bursa Kent Meydanındaki Mado şubesine gittik. Önümüzde tanımadığımız bir çift ve arkalarında biz vardık. Bizi 4 kişi sanıp masa ayarlamaya çalıştılar, ayrı çiftler olduğumuzu öğrendiklerinde yerimiz yok dediler. O esnada 4lü masada 3 arkadaşımızı gör...
Eşimle düzenli yaptığımız gibi waffle yemeye Mado'ya gitmiştik. En son gittiğimizde 4 kişilik masada oturuyorsunuz ama 2 kişisiniz diye utanmadan bizi kaldırmaya çalışmışlardı. Bu seferkinde oturmamıza müsaade bile etmediler. Kusura bakma buraya oturmana müsaade edemem diyor garson bey. Anlıyorum 4 ...
Bugün Bursa FSM deki Mado'ya gittim seslenmeden bakmadılar paket sipariş verecektim neyse baklava aldım pasta da almak istiyorum dedim g*** denilen ça...
Van AVM Mado şubesinden aldığımız pasta ve tatlılar o kadar kuru o kadar bayattı ki verdiğim paraya içim acıdı. Yeşil Burma tatlısı ısıtılıp getirilmi...
07.02.23 tarihinde Bursa Kent Meydanı'nda saat 20.00 saatlerinde çalışan kasiyeriniz biz masa numaramız hakkında bilgi sahibi değiliz diye memnuniyetsiz bir surat ve kaba tabirlerle bizle iletişim kurdu. Yapılan servise gelir isek tatlı ve çay söyledik çaylar önce geldi ve tatlı gelene kadar soğudu gelen tatlı da çok sıcak sayılmazdı keza künefeden söz ediyorum. İkinci çayımı istediğimde abartısız yarım saat sonra geldi inanın zaman tuttum. 2 tane servis elemanınız bana çayın gelip gelmediğini sorduğu halde bu zamanı buldu. Üçüncü bir çayı da ben sipariş etmeyi istemeden kalktım ve kasadaki terbiyesizlikle karşılaştım. İnanın verdiğiniz hizmet karşılığında aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Mado'ların devamlı müşterisiydim fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştığım için bir daha tercihim dahilinde olmayacak. Bende sizle aynı sektörde olmanın utancını yaşıyorum. Teşekkürler.