Kazasker Mado şubesinden düzenli olarak kaymak alıyorum aylardır, bugün de bir porsiyon almak için gittiğimizde çalışanlardan biri artık kaymak satmadıklarını söyledi! Mado gibi bir yerde kaymak satılmıyormuş! Ya kiloyla almam gerekiyormuş ya da tatlı almak zorundaymışım o zaman yanında porsiyon kaymak alabilirmişim yoksa vermezmiş. Her zaman aldığımı söyleyince artık böyle karar aldıklarını istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi saygısız bir şekilde! Mado gibi köklü bir kuruma asla yakışmayan konuşmalar yapan bu çalışanlar kim tarafından işe alınıyor? Kimse müşteri ile nasıl konuşulacağını öğretmiyor mu? Yazıklar olsun! Her hafta sonu kahvaltıya gittiğim Mado'nun bu saygısız çalışan yüzünden bir daha önünden geçmeyeceğim!
Değerli Müşterimiz;
Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır.
Saygılarımızla
Çözüm merkezinden Melike Hanım ve Kazasker şube müdürü Hüseyin bey konuyla ilgili defalarca özür dilediler sağ olsunlar Mado gibi bir kuruma da bu yakışırdı zaten. Umarım müşteri ile nasıl konuşacağını bilmeyen çalışanlara da bu davranışlar örnek olur. Sevgiler
Elif Hanım Merhaba,
Telefon görüşmemize istinaden;
Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü MADO olarak tekrardan özürlerimizi iletmek isteriz.
Konu ile ilgili operasyon müdürümüze gerekli bilgilendirme yapılmış olup tekrar etmemesi adına alınabilecek bütün aksiyonlar alınacaktır.
İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz.
Sağlıklı günler dileriz.
Mado Sur Yapı Bursa, bu kadar kötü servis olamaz, büyük hayal kırıklığı. Mantı çiğ geldi, resmen hamurdu ve içecekler de krem şanti eksiktik. Çalışanlar ilgisiz ve söylememize rağmen ilgilenmediler. Gerçekten çok ama çok kötü servis ve lezzetsiz. Resmen bozmuşlar.
Çorum Mado şubesinin hizmet ile ilgili büyük bir problemi var. Personeller içeri girdiğinde seni umursamıyor ve ne iş yapıyorsa yapmaya devam ediyor. ...
30.05.2023 tarihinde eşimle beraber Yeşilköy Mado'ya geldik ben kazandibi üstüne antepfıstıklı dondurma istedim. Menü görselinde kazandibi nasıl servis edilir yazıyor ve ben sürekli Mado Lara giden birisiyim menü görselindeki gibi kazandibi yanında findik fıstık muz la beraber servis ediliyor. İsteğ...
Mersin Mado şubesinden son bir iki haftaya kadar çok memnundum ancak son zamanlarda şubedeki personellerin ilgisinden memnun değiliz. Mezitli bölgesin...
“Melike hanım kadar sakin ve yardımcı olmaya çalışan birini görmedim şubedeki çalışan kişileri de keşke bu şekilde seçseniz hiç şikayet gelmez böyle kişiler olursa. Teşekkür ederim Melike hanım :)”
Diyarbakır sur Mado şubesinin ilgisizliğinden, lavaboların pisliğinden sıkıldım artık yetkili kişilerin ilgilenmesini istiyorum. Her gittiğimizde süre...
Kazasker Mado şubesinden düzenli olarak kaymak alıyorum aylardır, bugün de bir porsiyon almak için gittiğimizde çalışanlardan biri artık kaymak satmadıklarını söyledi! Mado gibi bir yerde kaymak satılmıyormuş! Ya kiloyla almam gerekiyormuş ya da tatlı almak zorundaymışım o zaman yanında porsiyon kaymak alabilirmişim yoksa vermezmiş. Her zaman aldığımı söyleyince artık böyle karar aldıklarını istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi saygısız bir şekilde! Mado gibi köklü bir kuruma asla yakışmayan konuşmalar yapan bu çalışanlar kim tarafından işe alınıyor? Kimse müşteri ile nasıl konuşulacağını öğretmiyor mu? Yazıklar olsun! Her hafta sonu kahvaltıya gittiğim Mado'nun bu saygısız çalışan yüzünden bir daha önünden geçmeyeceğim!