Burhan Kaşmir Mado Ürün Kalitesizliği!
1.222
Eda 05 Şubat 14:09
Mado06 Şubat 09:55
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Mado08 Şubat 15:20
Merhaba Eda Hanım, Telefon görüşmemize istinaden; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Konu ilgili bölge yöneticimize iletilmiştir, tekrarlanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Saygılarımızla..
5.2.2023 tarihinde Ankara/ Kaşmir Mado ya kahvaltı için gittim. Yıllardır müşterisiyimdir ve sürekli yaptıkları fahiş zamlara rağmen evime de yakin diye gidiyordum. Bu tarihte 'sini kahvaltı' (son zamlarla fiyatı 310 TL olmuş) sipariş ettim. Takdir edersiniz ki bir ürüne zam geliyorsa bu kalitesini de korumak içindir. Menüyü yeniledik yazmışlar bir de, evet yenilemişler yeni menüde ürün kalitesi 0! Bir patates kızartması geldi ki o da ne yeseniz zehirlenirsiniz. Yağ içinde, patatesler çürük. Değiştirdik yine aynısı geldi neymiş efendim anne patatesi imiş, ev usulüymüş. Zeytinler çürük yenmiyor. Bu kadar kalitesiz kötü bir kahvaltı ile paramı resmen çöpe attırdınız. Tarafıma acil dönüş ile para iadesini talep ediyorum! Bu şubenizin ürün kalitesizliğini Tüketici Hakem Heyeti ®'ne de şikayet edeceğim gelsin denetlesinler ve tüketici neye maruz bırakıyorsunuz görsünler!