Mado Dondurma'nın Hizmet Kusuru.

Nesrin D. |

Marmara Forum Bakırköy Mado Dondurma'ya bir ve yedi yaşında iki çocuğumla bugün gittim. Sipariş olarak üçlü tatlı tabağı ve trileçe siparişi verdim. Tatlı soğuk olduğu için bir yaşındaki bebeğime de tattırabilmek adına çay bardağının çeyreği kadar sıcak şu istedim. Hesabı ödemeye gittiğimde ekstradan çeyrek bardak su için çay parası ödemek zorunda kaldım. Kasadaki orta yaşlı beyefendiye söyledim ama uygulamaları bu şekildeymiş. Bir daha asla Mfado'ya girmem.

Etiketler :

Personel Davranışı Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    10:09

    Sayın Nesrin D,
    Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir.
    Dikkatimize sunmuş olduğunuz konuyla ilgili gerekli görüşmeler yapılacak olup en kısa sürede sorunun ortadan kaldırılması sağlanacaktır.
    Saygılarımızla.


    MADO
    www.mado.com.tr
    mado@mado.com.tr