22 Eylül
Yorum Yap
#10936169

Mado Dondurma  Menüde Farklı Gösterip Farklı Para Alıyor

Dün 21.09.2018 tarihinde Adana Güzelyalı Mado Şubesi'ne gittik, 1 adet milkshake ve 2 adet şöbiyet siparişi verdik. Menüdeki resimde şöbiyet dondurmalıydı ve fiyatı karşısında 20 TL yazıyordu. Yalnız kasada bizden her bir yanındaki ufak dondurma için ayrıca 8 TL'e aldılar; yani 2 şöbiyete 40 TL vermemiz gerekirsen 56 TL verdik. Menüleri tamamen müşteriyi aldatmaya yönelik.


Tatlının üzerinde dondurma gösterip, karşısına 20 TL yazıp, daha sonra dondurmayı ayrıca kasada tahsil ediyorlar... Kasada başka müşterilerde olduğundan kendimi 16 TL için küçük düşürmemek için olay çıkarmadım, fakat bir daha asla Mado'ya gitmeyi düşünmüyoruz.

Caglar 549 Okunma

Cevaplar

  • Caglar'ın Teşekkür Mesajı24 Eylül

    Öncelikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, Mado markalı ürünler yıllardır severek yediğimiz ürünler fakat bazı şubelerinizin bu şekilde menüde yapmış olduğu uygulamalar biz müşterileri markaya karşı ister istemez soğutuyor, bu konuda gereken incelemeyi yapıp, geri bildirimde bulunmanızı temenni ediyorum, iyi çaışmalar. Saygılarımla,

  • Mado Dondurma Temsilcisi24 Eylül

    Sayın Müşterimiz Çağlar A, Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Dikkatimize sunmuş olduğunuz konuyla ilgili gerekli görüşmeler yapılacak olup en kısa sürede sorunun ortadan kaldırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla. MADO www.mado.com.tr [email protected]

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler