14 Haziran 2017

Mado Dondurma Gelmeyen Siparişler, Kaba Garsonlar!

30 Nisan 2017'de sabah saatlerinde turumuzun son günü Kastamonu'daydı. Serbest zamanımızda başka da yer bulamadığımız ve dinlenmek istediğimiz için Kastamonu Mado'ya üç arkadaş oturduk. Üçümüz de dondurma sipariş ettik. Zamanımızın az olduğunu belirtmemize rağmen, sipariş aşırı geç geldi ve gelen siparişler yanlıştı! Bunun üzerine moralimiz bozuldu ve kalkmak istedik. Kıdemli olduğunu düşündüğümüz bir garson bey sağ olsun telafi edeceğini söyleyip doğru siparişleri getirdi ancak gereksiz yere bir kez daha beklemek zorunda kaldık. Siparişimizi alan genç garsonların kaba tavırlarını bize üfleyip püflemelerine ise şok olduk. Mado gibi böylesine büyük bir firmaya böyle saygısız ve bir siparişi bile doğru alamayan elemanları da hiç yakıştıramadık.

Gül 460 Okunma

Cevaplar

  • Gül'nin Teşekkür Mesajı14 Haziran 2017

    Ertuğrul Bey'e ilgisinden ötürü teşekkür ederim.

  • Mado Dondurma Temsilcisi14 Haziran 2017

    Sayın Müşterimiz Gül O., Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Dikkatimize sunmuş olduğunuz konuyla ilgili gerekli görüşmeler yapılacak olup en kısa sürede sorunun ortadan kaldırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla. MADO www.mado.com.tr [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön