Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mado Garson

475 Şikayet
48100
(358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mado Sıcak Çayı Sırtıma Döktü

profile
Deniz
5 gün önce
35

21 Şubat 2024 tarihinde arkadaşımızın doğum gününü kutlamaya gittiğimiz Atlantis Mado şubesinde garson çayları dağıtırken tepside kalan çayı sırtıma döktü; şokun ve acının etkisiyle baygınlık geçirdim biraz kendime geldiğimde acile gittik ve birinci, ikinci derece yanık olduğu söylendi. Mado'da çalı...

Mado Çorlu Orion Özensizliği

profile
Güler
6 gün önce
77

Çorlu Orion Alışveriş Merkezi'indeki Mado'da defalarca kez yaşadığım bir sorun var. İlk olarak, bir saat oturuyorsunuz ancak garsonlar gelmiyor; illa ki iki üç defa çağırmak gerekiyor. Bu o kadar önemli değil belki ama menüye bakıp bir şey sipariş etmek istediğinizde, seçtiğiniz yiyeceğin içinde ve ...

1

Arastapark Mado Garson Memnuniyetsizliği

profile
Dilara
1 hafta önce
128

Kocaeli Araştırpark Mado'da menüde kahvaltı boyunca içilen çayın ücretsiz olduğu yazıyor. Ancak iki farklı garsona istememize rağmen ortalama yarım saat çay servisini bekledik. İki çayın ücreti mi hesaplanıyor yoksa garsonlar mı aşırı ilgisiz anlamadım. Aynı süre zarfında başka müşterilere çay servi...

1

Metrogarden Mado'da İlgi Beklerken Zaman Kaybı

profile
Yagmur
1 hafta önce
171

Metrogarden Mado'da her geldiğimde aynı durumla karşılaşıyorum. İşimden dolayı evime yakın olduğu için sabahları kahvaltı yapmaya geliyorum. Ancak hiçbir garson ilgilenmiyor. Mekan bomboş olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika oturuyorum ve garson yüzüme bakmasına rağmen sipariş almaya gelmiyor. Zorla k...

Vadi İstanbul Mado'dan Kovulmamız

profile
Ayşenur
2 hafta önce
131

Vadi İstanbul'daki Mado'ya arkadaşım ve üç çocukla gittik. Kimseyi rahatsız etmediğimiz ve rahatsızlık verici bir durum sergilemediğimiz halde tatlımızı yerken doğrudan hesap geldi. Bunu vurgulayarak söylememize rağmen garson güldü ve pos cihazını getirdi. Doğrudan gönderildik. Rahatsızlık duyulduys...

Mado Şikayet Ve Şok Yani

profile
Pamuk
2 hafta önce
193

İlk önce söylemeliyim ki paramızla rezil oluyoruz. Mado önceden güler yüzlü çalışanlara sahipti ben mi yanlış hatırlıyorum bu 1, 3 kez ısıtma'yı açabilir misiniz dedik döndük. 3. Garsonlar sert bardağı alışları sipariş verirken sert tavırları vs inanılmaz şok oluyorum.

1

Mado Yanlış Fiyat Vakası

profile
Yunus
3 hafta önce
180

Konya Alsancak AVM'deki Mado şubesine dün, 19 Şubat'ta saat 9 sularında gittim ve saat 11'e yakın ayrıldım. Masaya oturduğum anda garson, menüyü bana uzattı ve menünün arkasında yazan fiyatlar üzerinden siparişimi verdim (Latte ve çay için toplam 100 TL). İşlerimi tamamladıktan sonra hesabı ödemek ü...

Mado'da İçeceğin İçinde Böcek

profile
Esra
14 Şubat
123

Kocatepe Forum İstanbul Mado kafesinde 14.02.2024 tarihinde içtiğim ice Americano macchiato içeceğinden kocaman ölmüş ve sarı bir böcek çıktı. Garsonlar buranın çok temiz olduğunu normalde böyle olmadığını söyledi ve hesabı almamayı teklif ettiler. Konu ile de ilgilenmediler

Mado'da İçeceğin İçinde Böcek
Mado'da İçeceğin İçinde Böcek

Mado Hizmet Ve Yemek Kalitesinde Hayal Kırıklığı

profile
Ceren
13 Şubat
80

Bir daha asla gelmem. Yemeklerin kalitesi düşük; tavuğun tadı garip ve buz gibi bayat ekmekle servis edilen burgerden memnun kalmadım. Çok ilgisiz garsonlar. Çukurambar'daki bu mekanın daha özenli olması gerektiğini düşünmüştük. Her işletme QR kod sistemine geçerken, burasının QR kodunu kaldırması ş...

5
Çözüldü

Mado'da Garsonların İlgisizliği

profile
Özge
13 Şubat
451

"Mado Genel Müdürlüğü'ne beni arayarak sorum yaşadığım FSM şubesine ve personellere sözlü ve yazılı olarak gerekli uyarıların yapıldığını bildirmesi ve şikayetimi dikkate aldıklarını görmek ve böyle bir durum yaşandığı için marka adına özür diledikleri için çok teşekkür ederim. Marka olarak müşteri memnuniyetini önemseyip gerekli yere ve kişilere gerekli uyarıların yapılması markaya yakışır bir davranış."

Mado FSM şubesinde müşteriyle ilgi alaka sıfır. Garsonlar müşterilere hiç bakmıyor. Kahvaltı yaptık. Kahvaltıdan sonra masamız bile silinmedi. Kahve s...

Mado'da Garsonların İlgisizliği
Mado'da Garsonların İlgisizliği
1

Madoya Verdiğim Paraya Acıdım

profile
Uğur
12 Şubat
540

Bakırköy Capacity AVM'de bulunan Mado'da eşimle birlikte vakit geçirdik. Markanın bilinen kalitesi ve rahat bir ortamda oturmak isteğimizle tercih ettik. Eşim banana split ve Americano, ben ise fıstıklı baklava dondurma ve Americano sipariş ettim. Maalesef aldığımız Americano, beklentilerimizin oldu...

Sirkeci Mado Kahvaltı Deneyimi

profile
Suna
07 Şubat
451

3 Şubat 2024 tarihinde Sirkeci Mado'ya üç kişi olarak serpme kahvaltı yapmaya gittik. Kahvaltının kalitesi ve çayın lezzeti beklentilerimizi karşılamadı. Ayrıca, diğer şubelere kıyasla daha yüksek fiyat ve ekstra garson servis ücreti ile karşılaştık. Daha önce Kazasker Mado şubesinde yaşamadığım olu...

Mado Çiğ Ispanaklı Omlet

profile
Sultan
07 Şubat
143

Fatih Mado'da bir tarafı kırık tabakla ıspanağı çiğ/ pişmemiş bir omlet servis edildi. Bunu garson arkadaşa bildirmeme rağmen bir telafi yapılmadı. Fiyatı tam ödeyip çıktım. Ancak aldığım hizmet ile ödediğim miktarın birbirine denk olduğunu düşünmüyorum. Tekrar bu mekana gelmeyi ve arkadaşlarımı get...

3

Mado'da Uğradığımız Kötü Muamele

profile
Uğur
02 Şubat
169

Merhaba. 31.01.2024 tarihinde dondurma ve baklava yemek için Forum Trabzon Mado şubenizde ablalarımı misafir ettim. İki ablam kare baklava ve dondurma, ben ise havuç dilim baklava ve dondurma ile üç çay sipariş ettik. Havuç dilim gayet taze ve lezzetliydi; ancak kare baklavalar bayat olduğu için hav...

1

Mado Kahvaltı Kabusu

profile
Gokmen
02 Şubat
311

Dün kahvaltı için ailemle beraber gittim (4 kişi). Siparişimizi verdik ya da siparişimizi verdiğimizi zannettik. Masaya tekrar garson geldi ve ne sipariş ettiğimizi sordu. Tekrar serpme kahvaltı ve 2 omlet istediğimi söyledim. Bana dönerek serpme kahvaltının 4 kişiye yetmeyeceğini söyledi. Neden 4 k...

Mado Gelen Müşteriye Emrivaki Yapıyor

profile
Muzaffer
31 Ocak
156

Mado'ya girdikten yaklaşık 10 dakika sonra nihayet bir personel 'Hoş geldiniz' diyerek ilgilendi. Çay sipariş ettik; ancak, gelen çaylar çok bayattı. 20 dakika kadar sonra garson yeniden gelip bir isteğimiz olup olmadığını sordu. Yeniden çay istedik; bu seferki biraz daha iyiydi. Yaklaşık 15 dakika ...

4
Çözüldü

Mado Hijyen Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Fatma
22 Ocak
39

Bugün iş çıkışı Mado'ya oturmaya gittik 40 numaralı masaya oturduk. Waffle ve çay söyledik dondurmalı waffle geldi son dakikasında dondurmanın üzerind...

Mado Da Hayal Kırıklığı

profile
Gaye
20 Ocak
147

17 Ocak 2024 tarihinde F******** K**** G**** Caddesi'ndeki Mado kafede talihsiz bir olay yaşadık. Beş bayan arkadaş orada buluşup güzel bir gün geçirmek için toplandık. Fakat hem hizmet hem de ürünler ve daha kötüsü, oradaki garson arkadaşın bizleri kovarcasına davranması sebebiyle hiç mutlu olmadan...

4
Çözüldü

Mado Göztepe'deki Kafede Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
Kıymet
17 Ocak
129

"Özürünüz için teşekkür ederim bayi için yaptırım bekliyorum lütfen haberdar edin"

17 Ocak 2024 tarihinde beş kadın arkadaş birlikte Mado'nun Göztepe, Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No:156, 34730 Kadıköy/İstanbul adresindeki şubesine ...

1

Mado Kahvaltı Kupa Bardak

profile
Şeyda
04 Ocak
1.460

"Nazik geri dönüşünüz için teşekkür ederim"

Bahçeşehir'deki Mado gölet şubesinde bugün çift kişilik serpme kahvaltı sipariş ettiğimizde, menüde yazan avcı böreği eksik gelmişti. Bunun üzerine durumu belirttiğimizde, menüden kaldırıldığını fakat hala menüde yazılı olduğunu bildirdiler. Daha sonra, garson arkadaşların fazla gidip gelmemesi adın...

Marka Profili

Mado marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör