28/06/2015 tarihinde Beylikdüzü MADO Dondurma'ya gittim bir künefe ve dondurma söyledim yaklaşık 5 dk. sonra künefe geldi. İlk lokmamda künefenin soğuk olduğunu fark ettim ama sineye çektim 2. lokmamda pişmemiş çiğ kadayıf geldi ağzıma. İlgiliyi çağırarak durumu anlattım ve bunu yiyemeyeceğimi söyledim.
Hesap ödemek için kasaya gittim çıkan ücreti ödedim ve sordum künefenin parasını da aldınız mı dedim alaycı ve gülen bir suratla "tabi ki" cevabı aldım. Bunların hepsini bir kenara koydum para üstü geldi ama fiş gelmedi söylemem üzerine kasadan fiş istediler demek ki bu durumda vergiden de biraz saklama oluyor ilginize...
Cevaplar
Mado Dondurma Temsilcisi12 Ağustos 2016
Değerli Müşterimiz, Mado olarak “Şikayetvar” sitesine yeni üye olduk ve geçmiş şikayetleri ilk defa görmüş olduk. Zamanında size dönüş yapamadığımız için çok üzgünüz. Geçmişte paylaştığınız sorun hala devam ediyorsa http://mado.com.tr/kurumsal/istek-ve-onerileriniz/ bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Ya da [email protected] adresine mesaj atabilirsiniz. Saygılarımızla, Mado