25 Şubat 2013

Mado Dondurma Kafe Sahibinin Hakaretine Maruz Kaldık!

Gaziantep Sankopark Mado kafede bugün 1 personelim ve 1 mag. 2. Müdürüm hakarete uğradı. İşletme sahibi olan bayan kendisine güldüğünü iddia ettiği ancak aslında kendisine gülmemiş olan personelime "gerizekalı" dedi. Yine personelin kendisine gülmediğini anlatan 2. müdürüme de "sen neden karışıyorsun gerizekalı" diyerek hakaret etti "Artık gelmeyin buraya" dedi.

Kurumsal olan firmanızın müşteri belirleme ya da gelen müşteriye işletme sahibinin hakaret etme hakkı var mıdır merak ediyorum? Hizmet anlayışınızın bu olmadığını biliyorum. Ancak bayilerinizde kurumsallığa yakışmayan bu tür hareketlerin size ağır kayıplara yol açacağını da bildiğinizi umut ediyorum.

Özkan 266 Okunma

Cevaplar

  • Mado Dondurma Temsilcisi12 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Mado olarak “Şikayetvar” sitesine yeni üye olduk ve geçmiş şikayetleri ilk defa görmüş olduk. Zamanında size dönüş yapamadığımız için çok üzgünüz. Geçmişte paylaştığınız sorun hala devam ediyorsa http://mado.com.tr/kurumsal/istek-ve-onerileriniz/ bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Ya da [email protected] adresine mesaj atabilirsiniz. Saygılarımızla, Mado

  • Özkan 24 Ağustos 2013

    şikayetim konusunda ilgili firma kesinlikle yardımcı olmamıştır. personellerime hakaret eden mado işletmecisi bayan hakaret ettiğini inkar etmiştir. artık Gaziantep te yer alan mado ve türkiye deki tüm madolara gitmiyor ve çevremdekilerin gitmesini de engelliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön