Mado Dondurma Garsonlarının Saygısızlığı!

Mustafa T. |

Sayın yetkili;
MADO Dondurma Yaşamkent şubesinden 2 kişilik kahvaltı almıştık. Ne yazık ki ben , eşim ve 12 yaşındaki oğlumla bugün gitme gafletinde bulunduk. 12 yaşında oğluma bir çatal ve bıçak vererek servis açmayı 17,50 TL daha vermezsek kabul etmediler. Biz üç kişilik kahvaltı istemediğimizi zaten yetirince doyurucu olan 2 kişilik kahvaltıyı oğlumuzla birlikte yemek istediğimizi belirttik. Ancak bunun imkansız olduğunu belirterek çocuğumuzun önündeki servisi kaldırdılar. Oldukça üzücü ve kırıcı bir sahne yaşandı...

Bizim bu tartışmamıza etrafımızdaki masalar da şahit olunca bu uygulamanın onlarında başına geldiklerini öğrendik. Etraftan da ses yükselince talebimizi kabul ettiler ama testi çoktan kırılmıştı. Çok çirkin bir pazar kahvaltısı geçirdiğimizi bilmenizi isterim.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa T.
    27 Ağustos
    16:11

    neredeyse tam bir sene önceki şikayetimize gene de cevap verdiğiniz için teşekkür ediyoruz. Bizler hala yaşamkent Mado Dondurma Dondurma ya gitmiyoruz onun yerine hemen yanında ki Funda pastanesini tercih ediyoruz. Çok daha saygılı ve görgülüler. Saygılarımızla

  • 12 Ağustos
    18:08

    Değerli Müşterimiz,

    Mado olarak “Şikayetvar” sitesine yeni üye olduk ve geçmiş şikayetleri ilk defa görmüş olduk.
    Zamanında size dönüş yapamadığımız için çok üzgünüz.
    Geçmişte paylaştığınız sorun hala devam ediyorsa http://mado.com.tr/kurumsal/istek-ve-onerileriniz/ bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Ya da mado@mado.com.tr adresine mesaj atabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Mado