Eşofman Üzerindeki Lekeler İçin Çözüm Bekliyorum

İstanbul Sultangazi Vega'daki Madame Moss mağazasından 2 tane eşofman aldım. Ürünü kontrol ederek almamıştım. Ürün yıkandıktan sonra giydiğimde fark ettim ki Domestos lekesine benzer lekeler var. Mağazaya gidip yetkili kişiyle konuştum, fişi gösterdim ve durumu anlattım. Domestos lekesinin onlardan kaynaklı olmayacağını söyleyip gönderdiler. Fakat ürünü ilk defa yıkandıktan sonra giydim ve bu benimle ilgili bir durum olmamasına rağmen nasıl ilgilenmediler? En kısa sürede çözüm istiyorum.